信息系统的应急预案.doc

一、总则 　　(一)、基本原则：明确责任、分级负责。按照"谁主管谁负责"的原则，建立和完善 责任制度、协调管理机制和联动工作机制。根据部门职能，各司其职，落实到人，加强 部门间的协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。 (二)、适用范围：本预案适用于史丹利化肥有限公司网络与信息系统故障的应急响 应工作。 二、日常准备工作 (一)、软资源备用：对重要信息资源需要有足够备份，并将备份存放于攻击和灾害 不能及的地方。 (二)、设备备用：在工作现场有主板、硬盘、光驱、网线等备件，以及备用的外部 设备。 (三)、电源备用：配置不间断UPS电源。不间断电源可在断电后维持工作3小时以上 。 (四)、重要或大型系统中的关键设备和信息安全产品采用双机热备份。 三、应急处理流程 信息管理科人员在监控过程中发现或收到其他部门反馈不能正常使用办公或业务应 用系统等故障事件，相关软件、硬件的技术人员立即行动，初步查明原因(电力、服务器 、存储、网络、应用系统软件等)，并向科室、部门相关领导汇报。 　部门领导在听取情况汇报后，根据事件的范围、影响和紧急程度启动相应的专题预 案。如果没有相应的专题预案