信息系统运维管理流程.docx

内部访问严禁修改 第 24页，共23页 变更管理流程 第6页 共6页 XXXXX 运维管理流程 信息系统运维管理流程全文共30页，当前为第1页。 信息系统运维管理流程全文共30页，当前为第1页。 编制人 授权人： 版本号 生效日期： 版权说明 本文件中包含的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属XXXXX所有。未经许可任何人不得将此文件中的任何部分以任何形式进行复制，储存和传播。 版本记录 版本号 日 期 修 改 者 说 明 文 件 名 信息系统运维管理流程全文共30页，当前为第2页。 目录 信息系统运维管理流程全文共30页，当前为第2页。 一、 概述 1 (一) 基本概念 1 (二) 用户和目标 1 (三) 范围 1 (四) 流程运行的前提和时机 1 二、 流程详细说明 2 (一) 流程关系图 2 (二) 流程总图 4 三、 流程角色和职责 错误！未定义书签。 (一) 运维管理流程负责人 错误！未定义书签。 (二) 项目经理 错误！未定义书签。 (三) 应用维护人员 错误！未定义书签。 (四) 用户部门 错误！未定义书签。 信息系统运维管理流程