顾客满意度调查.doc

上传者: pengtaohanyu | 上传时间: 2021-03-08 09:05:34 | 文件大小: 99KB | 文件类型: DOC
日 期 顾 客 名 称 被调查部门/人员 调查人 08年12月 日照双港机械电子有限公司 张辉(办公室主任) 安彦 调 查 内 容 很满意(100) 满意(90) 一般(80) 不满意(70) 很不满意(60) 备 注 服务质量满足(服装、仪表、电话礼仪等) 100 申报项目及时率 100 后续服务及时 100 价格优势 100 服务态度 100 意见或建议 帮助企业及时申报项目,能够在过程中及时向企业通报进度。

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