CRM呼叫中心解决方案
1、概述 3
2、XXXX科技CRM系统平台的特点 4
3、系统总体结构 5
3.1系统结构 5
3.2系统硬件平台 5
4、软件结构 7
4.1软件体系结构 7
4.2应用程序结构 7
4.3接口说明 8
5、功能说明 10
5.1系统功能 10
5.2业务功能 12
6、成功案例 13
2、XXXX科技CRM系统平台的特点 4
3、系统总体结构 5
3.1系统结构 5
3.2系统硬件平台 5
4、软件结构 7
4.1软件体系结构 7
4.2应用程序结构 7
4.3接口说明 8
5、功能说明 10
5.1系统功能 10
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评论信息
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ccyjlyjl :作为一个参考还不错，功能有待完善2013-08-05 -
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bell99431 :作为一个参考还不错，功能有待完善2013-06-16
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liujiangying :资料我看过了，还以为能够用在公司的电话中，有点失落。 公司使用众方voip电话，如何在crm平台中直接点击号码实现自动拨号？2013-01-16
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jrcn :比较详细，完整度不够2012-08-01
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