作为一种新兴产业,物业管理尤其适合现代人的居住理念已昭示出巨大的发展潜力,并在中国得到了广泛的认同。物业管理的含义也从住宅小区的管理,扩大到包括各类办公楼宇、商业中心、旅游酒店以及学校、医院的管理。
物业管理公司大都存在着业务覆盖范围广、客户数量多等特征,需要处理相当多的大量长期繁琐的日常工作。而要高效、正规地进行物业管理,就必需引进计算机技术,这样才能在物业管理中形成良性循环,提高工作效率。
计算机是一种用来存储数据、处理数据、传输数据的重要工具。计算机本身也“日新月异”的向微型化、网络化、智能化方向发展。计算机可以为物业管理的日常事物进行快速而准确的处理,极大的减少了人工的工作量,在很大程度上提高工作效率,从而让物业管理公司把更多的精力投入到更好的为业主服务上面。
在物业管理中,计算机能帮助物业管理公司处理大量数据,非常方便地进行文件资料的存储、处理、传输、打印、分析,实现信息的共享与高速交换,从而提高工作效率和服务水平,让物业管理走向正规化、程序化、决策科学化,同时引入计算机能更好地宣传企业形象、提高企业声誉。
计算机作为当前一种先进的管理工具,在物业管理中应用能很大程度上减少手工作业,提高工作效率,带来良好的经济效益,从而使企业在物业管理市场的竟争中处于不败之地。总之,对于整个物业管理发展来讲,物业管理的计算机化是一个势在必行的趋势。
1