、引言
1.1 系统目标
二零零三年九月一日国务院颁发了新的物业管理条例,标志着我国物业管理制度已经纳入规范化发展的轨道上来,物业管理公司之间的竟争将会越来越激列,以前由开发商指定物业管理公司的作法将不再提倡,物业管理公司之间的市场竟争将越来越激烈。为了提高物业管理公司自身的竟争力,物业管理公司必须不断地提高自身的管理服务水平,不断以优质的服务提供给业主,才能提高自身的竟争力,赢得市场的认可。通过计算机协助物业管理公司进行日常管理也就成为迫切需要,通过计算机可以将物业管理公司的日常运作电脑化、规范化、无纸化和科学化,物业管理软件的需要也就应运而生。
我们一直以来都致力于密切关注市场需求,尽最大努力将先进科技应用到客户的管理中,最大限度地满足客户的需求,不断提升客户的自身价值。本书尽可能详细而全面地描述物业管理的业务流程,并提供初步的设计方案,为本公司物业管理系统的开发提供全面的参考。
本说明书的适用范围为:项目委托方、项目评审人员、项目开发人员、软件测试人员。
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