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2021-07-24 13:04:32
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云呐资产物联服务平台是集移动化、智能化、云服务于一身的标准化IT服务管理平台，不仅能让双方都能全局掌握服务服务过程、结果与质量，便捷管理人员、事件、资源，打造标准化ITSM服务流程，还能搭建服务双方信息桥梁，增强双方的沟通效率，提升IT服务价值。在有效管理内部IT服务的同时，又让业主轻松管理IT服务外包，让服务商不再为客户关系发愁，实现服务双方的互利共赢，提升跨企业运维服务品质。
云呐资产物联服务平台产品研发依托于多年的运维服务管理经验与海量用户管理案例积累，汇聚IT服务管理专家及技术专家，通过技术与管理双创新来解决IT服务管理领域沟通低效、管理粗放的痛点，助推企业IT服务在新时代的数字化转型。
2021-07-12 17:59:29
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PESCMS Ticket客服工单系统(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统。除了传统的站内工单提交模式，我们以全新的设计理念，基于Javascript语言开发的跨域工单提交。实现在任何系统、任何页面，只需要调用一句Javascript代码，即可生成工单系统！
PESCMS Ticket客服工单系统运行环境：
PHP 7.0及以上版本
Mysql 5.5及以上版本
IE浏览器不保证兼容
PESCMS Ticket客服工单系统安装使用：
下载并解压程序至您的HTTP运行环境所在目录。
没有配置虚拟主机，则访问Public目录。反之，请将虚拟主机目录配置到Public
根据安装程序填写对应数据，完成软件安装。
快速使用：
登入系统后台--工单模型--创建工单。创建完毕后，点击'生成JS'按钮。将JS文件保存到本地。最后在任意的页面中，引入如下代码，则可实现您的工单系统。
PESCMS Ticket v1.3.10 更新日志：
1、新增前台客户端工单列表全局搜索。
2、修复手机端查看客户信息弹窗位置异常的问题。
3、修复本地应用登录按钮没有登录框的问题。
4、修复特定联系方式在添加工单会存在报错的可能。
2021-06-20 21:03:41
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