智能客服是第四范式人工智能技术在客服领域的应用，基于范式行业领先的深度学习技术，打造了拥有自主学习、自然语言理解、知识图谱、智能问答、任务对话等多种核心功能的客服机器人。机器人会在与用户对话过程中根据用户的反馈自主学习，调整对话策略和对话结果，反馈越多机器人对用户意图的理解越精准，这一过程无需用户干预.
2021-06-07 17:59:46
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腾讯问答小工具这个是自己没事做的一个小工具。这个工具主要功能就是，用户录入一些问题，然后通过模块进行训练，可以实现一个简单的问答系统。
功能描述：用户打开页面，可以搜索相关的问题。搜索之后会看到一个最匹配的答案和四个最相似答案，可以理解成是一个简单的问答系统，或者客服系统，之所以项目命名为tencentFaqs ，是因为，这个是我做的一个个人的腾讯校招常见问题的小系统（非官方的哦），当然大家可以根据这个修改成其他的功能。
项目使用的Django框架，用户需要同步一下数据库，然后建立superadmin哦，建立之后，可以打开后台/ admin，进行问题增加，增加问题之后，一定要打开/ trans，进行一下模型训练，训练成功的提示： {“ code”：“ 0”，“ message”：“ success”}然后大家就可以通过前端页面，进行问答了。
2021-03-21 15:54:34
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中国银行集团客服中心项目一期智能化系统工程设计方案，2021年AI人工智能客服解决方案NLP客服机器人系统智能客服发展
2021-03-14 11:05:23
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