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IATF-信息保障技术框架全文共4页，当前为第1页。IATF-信息保障技术框架全文共4页，当前为第1页。IATF，《信息保障技术框架》（IATF：Information Assurance [ə'ʃuərəns] Technical Framework )是美国国家安全局（NSA）National Security Agency 制定的，描述其信息保障的指导性文件。在我国国家973"信息与网络安全体系研究"课题组在2002年将IATF3.0版引进国内后，IATF开始对我国信息安全工作的发展和信息安全保障体系的建设起重要的参考和指导作用。 Assurance n. 保证,确信,肯定,自信,(人寿)保险 IATF-信息保障技术框架全文共4页，当前为第1页。 IATF-信息保障技术框架全文共4页，当前为第1页。 　　一、IATF概述 　　1．IATF形成背景 　　建立IATF主要是美国军方需求的推动。上世纪四五十年代，计算机开始在军事中应用，六七十年代网络化开始发展，这些发展都对信息安全保障提出了要求。从1995年开始，美国国防高级研究计划局和信息技术办公室（DARPA/ITO）就开始了对

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大数据安全保障措施全文共5页，当前为第1页。大数据安全保障措施全文共5页，当前为第1页。 大数据安全保障措施全文共5页，当前为第1页。 大数据安全保障措施全文共5页，当前为第1页。 （一）数据产生／采集环节的安全技术措施 从数据安全角度考虑，在数据产生／采集环节需要实现的技术能力主要是元数据安全管理、数据类型和安全等级打标，相应功能需要内嵌入后台运维管理系统，或与其无缝对接，从而实现安全责任制、数据分级分类管理等管理制度在实际业务流程中的落地实施 1、元数据安全管理 以结构化数据为例，元数据安全管理需要实现的功能，包括数据表级的所属部门、开发人、安全责任人的设置和查询，表字段的资产等级、安全等级查询，表与上下游表的血缘关系查询，表访问操作权限申请入口。完整的元数据安全管理功能应可以显示一个数据表基本情况，包括每个字段的类型、具体描述、数据类型、安全等级等，同时显示这个数据表的开发人、负责人、安全接口人、所属部门等信息，并且可以通过这个界面申请对该表访问操作权限。 2、数据类型、安全等级打标 建议使用自动化的数据类型、安全等级打标工具帮助组织内部实现数据分级分类管理，特别是在组织内部拥有

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系统运维信息系统运行保障方案全文共13页，当前为第1页。系统运维信息系统运行保障方案全文共13页，当前为第1页。信息系统运行保障方案 系统运维信息系统运行保障方案全文共13页，当前为第1页。 系统运维信息系统运行保障方案全文共13页，当前为第1页。 统一服务台建设 提供统一报障电话，统一报障、统一维修接口，XX企业可以通过统一的报障电话申请服务、查询服务处理进程，跟踪处理进度，确保服务时效、控服务质量、调查用户满意度。这个统一的服务接口，在国际上有个标准的称呼：服务台（Service Desk）。我们将为XX企业建立统一服务台，提供优质、专业的报障受理、跟进服务； 服务台总体架构如下： 服务台（服务台）在服务支持中扮演着一个极其重要的角色。完整意义上的服务台可以理解为其他IT 部门和服务流程的"前台"，它可以在不需要联系特定技术人员的情况下处理大量的客户请求。对用户而言，服务台是他们与IT 部门的唯一连接点，确保他们找到帮助其解决问题和请求的相关人员。 服务台不仅负责处理事故、问题和客户的询问，同时还为其它活动和流程提供接口。 这些活动和流程包括客户变更请求、维护合同、服务级别管理、

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信息系统运行保障方案 1 统一服务台建设 提供统一报障电话，统一报障、统一维修接口，XX企业可以通过统一的报障电话申请 服务、查询服务处理进程，跟踪处理进度，确保服务时效、控服务质量、调查用户满意 度。这个统一的服务接口，在国际上有个标准的称呼：服务台（Service Desk）。我们将为XX企业建立统一服务台，提供优质、专业的报障受理、跟进服务； 服务台总体架构如下： 服务台（服务台）在服务支持中扮演着一个极其重要的角色。完整意义上的服务台可 以理解为其他IT 部门和服务流程的"前台"，它可以在不需要联系特定技术人员的情况下处理大量的客户 请求。对用户而言，服务台是他们与IT 部门的唯一连接点，确保他们找到帮助其解决问题和请求的相关人员。 服务台不仅负责处理事故、问题和客户的询问，同时还为其它活动和流程提供接口。 这些活动和流程包括客户变更请求、维护合同、服务级别管理、配置管理、可用性管 理和持续性管理等，服务台还负责事件快速响应，使用已知问题、已知事件知识库对终 端用户的突发事件予以快速恢复或规避事故发生。 2 建立文档管理制度 文档管理的目标是通过对运维服务过程中使用的文档进行统

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