传统营销单向流向缺闭环机制激活:传统营销以网点和人员为用户接触面,银行内部相关业务如零售业务捆绑销售,全员营销方式推广, 单向的信息输出。据与银行人员访谈了解,交叉销售重点关注售卡环节,后续是否激活或使用无手段和机制跟进管理,导致很多睡眠卡。 金融科技使营销模式向更智能化转变:银行融合金融科技提升智能营销能力,充分利用金融科技利用大数据手段对用户洞察的能力,及 线上流量、场景化等优势,构建线上引流、线下场景生态应用的O2O闭环,并结合支付技术和平台将信用卡打造为流量入口,拓宽获客 入口,形成获客的丰富入口、活客的场景生态应用,以用户为中心的精准服务,提升用户粘性,实现闭环服务。 科技加持有效
2021-10-12 12:06:34
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