9.3 执行质量保证
质量保证还给另一个重要的质量过程——持续改进过程提供保证。
定期评价总体项目绩效，以树立项目满足相关质量标准的信心。
输入 工具与技术 输出
项目管理计划
质量度量标准
过程改进计划
工作绩效信息
变更请求
质量控制测量
质量计划工具和技术
质量审计
过程分析
质量控制工具和技术
基准分析
请求的变更
建议的纠正措施
组织过程资产（更新）
项目管理计划（更新）
从本质上来讲，质量保证是对质量规划和质量控制过程的质量控制，可以分
为：内部质量控制和外部质量控制。
9.4 执行质量控制
进行质量控制是确保项目质量得以完满实现的过程。质量控制应贯穿于项目
执行的全过程。
项目质量控制主要从两个方面进行：
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