行业分类-金融管理-用于糖果产品特别是口香糖条或片的折叠钱包状包装.zip
2021-08-16 17:11:30
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一、KTV管理者：
1）员工管理：添加、修改、注销员工账号，设置员工账号基本信息，设置员工在系统中的身份、给员工分配权限。
2）包房信息管理：对包房信息进行查看、编辑、添加，管理内容包括包房大小、包房位置、最低消费金额、包房可容纳人数、包含的设备简介。设置包房对应的负责服务员。（一个服务员负责固定几个包房）
3）设备信息管理：管理设备信息，对每个包房的设备管理，包括查看、增加、编辑设备。（设备编号、设备类型、设备名称、设备状态）
4）商品信息管理：对商品的基本信息进行录入、修改和删除操作。（商品名称、商品类别、单价、图片、简介）
二、前台服务员：
1）包房信息搜索查看：前台服务员可以搜索查看包房信息，根据包房大中小分类进行查询，可查看到包房的剩余数量及可用房间号、消费金额、所含设备状态。
2）商品信息的查看：对系统中已有的商品进行查看。
3）预约管理：接到顾客的预约电话或网上预约后，进行包房的提前占用，并生成预约记录如果一个小时内未到，系统自动取消并通知预约人。
4）包房预约确认：对于提前预约后到店的顾客进行包房确认操作，确认后包房处于被使用的状态。
5）包房启用：消费客户到店开包房操作。
6）包房更换管理：当顾客对包房有不满或者需要调换时，可进行空余包房的调换操作。
7）结账：当顾客离开后，前台服务员需要把房间的状态改为已离店状态，卫生收拾完毕后，包房为空闲状态。
8）包房清理管理：当顾客离开后，前台服务员需要把房间的状态改为已离店状态，卫生收拾完毕后，包房为空闲状态。
9）设备报修管理：确认设备损坏信息后填写设备报修单，包括日期、包房号、设备类型、设备编号、损坏原因和报修人。报修后设备和包房状态改为不可用，直到维修结束，状态恢复。维修后生成维修记录。
三、KTV服务员
1）查看商品：可以在自己的账号中对系统中已有的商品进行查看。
2）下单和改单：对客人所点商品进行下单操作，并将订单提交，下单信息填写包含包房号、商品名称、商品数量、最终金额、操作人、下单时间。改单顾客通过服务员进行改单操作。
四、消费客户
1）包房查询查看：对所有类型的包房进行查看。
2）包房预约：对选中的包房进行预约和取消预约。
3）商品查询：消费客户可以对系统中已有的商品进行查看。
2021-08-10 14:05:43
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