用户体验文献综述，胡柳婷，王晨升，本文通过对经典文献的回顾，系统地梳理了用户体验的概念、研究范围和主要方法模型。总结发现有关用户体验研究较分散，还没有形成
2022-05-06 16:28:03
1.67MB
1
用户体验的最佳实践：理论与运营数据分析结合；注意：1、主次原则2、直接原则3、统一原则4、少做原则5、反馈原则6、对称原则
2022-05-06 16:19:01
2.34MB
1
在知乎上，俞军说：“我理解的用户体验，是让用户付出最小成本满足需求”。这其实仅仅是在讲“易用性”（usability)。另有位叫做AllenZhang的大牛说：“个人对用户体验的目标是：做到自然。”通篇讲的都是直觉性设计，其实只是易用性中的易学习性（learnability)。我相信并不是大神们不清楚这两个概念的区别，或许是为了对公众（知乎用户）的知识普及和传播方便吧。但是对于严谨的设计师和产品经理，这样子的表象理解是对事业发展没有什么帮助的。我力所能及地讲一下现在学界和业界对易用性Usability和用户体验UserExperience区别的解释，什么是好的用户体验，和量化评估用户体验的一些
2022-05-06 16:13:04
1.72MB
1