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在线客服系统是一款企业级的网站实时交流系统，网站访客只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流。多用户在线客服系统将为企业发掘更多的潜在客户，降低运行成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具 本在线客服系统，完全摆脱了在其他网站申请的客服系统所带来的禁锢，所有交谈记录保存在本机服务器，自主控制，防止被偷看交谈记录所带来的不安全因素，而且功能强大，大大降低了运行成本，可在虚拟主机上完美运行！

酷站PHP客服在线交流咨询系统是一个以php+MySQL进行开发的在线交流咨询系统。本系统暂不支持window系统 ，只支持CentOS  Linux 系统。 安装环境： Nginx 1.18  Mysql 5.5 以上版本 PHP推荐使用7.2 或者 7.3 安装步骤： 在宝塔创建站点，将源码导入站点中； 配置站点伪静态 Thinkphp ； 网站目录选择 public； PHP选择使用7.2及以上版本； 需要删除PHP禁用函数里所有带 pcntl_ ； 然后运行网站安装数据库，域名/install； 进行安装数据库； 安装完成以后 进入数据库执行命令 cd /www/wwwroot/网站地址/service/Gateway/ 执行  php start.php start -d  握手成功 更新内容 [修复]支持转接客服，客服支持看到上一个聊天记录 [修复]在线客服优先回答 [新增]本系统支持一台服务器多站点搭建 [新增]本系统支持登陆即可看到历史会员聊天记录[需要安装插件] [修复]修复一些已知BUG 本系统自主开发，以获得著作权：2021SR0201207  本程序免费提供给大家交流使用，请勿使用违法用途否则一切后果自负

asp语言的程序，看好了是asp不是aspx！重要的事情说三遍

行业分类-电信-客服电话处理方法及装置.rar

本项目是基于php的开源项目

本论文根据在线客服系统的优点，设计并开发了基于WebSocket的在线客服系统。而使用WebSocket技术开发的在线客服系统和传统技术相比在性能上有很大的优势，它能够在占取更少的网络资源和服务器资源的情况下实现通信功能。本系统使用B/S模式为在线客服系统的主体架构，并同时使用了SpringMVC架构，通过WebSocket技术进行瞬间数据交互，并作为服务器和浏览器之间的通讯技术。该系统实现了即时对话功能、评分功能、留言功能、对话转接等功能，同时实现用户数据记录、客服的操作记录和聊天内容记录等。在实现基本功能后，本文对在线客服系统的每个功能进行了测试，功能完备并且性能优良。