对于企业来说最重要的是客户，而这些客户又分为了不同的客户群体，例如有小客户、大客户，有正在联系的客户、有即将联系的客户等等。而且这些客户又可能属于不同的行业，不同的区域地区。这时如何对这些客户进行有效的管理，进而指导企业对客户的下一步行动，从而提升企业的价值，成了企业发展的关键所在。 传统的客户管理是采用人工手动记录的方式，通过通讯员将客户的信息记录在通讯本上面来实现的。但是这种方式记录非常慢，而且容易出错。对于后期的查找和维护也是非常困难的。不难看出，企业要想在竞争日趋激烈的市场中占据一席之地，就必须牢牢的把握住客户。这时客户关系管理系统也就应运而生了。

一、项目简介 本项目是一套基于SSH的银行客户关系管理系统，主要针对计算机相关专业的正在做毕设的学生和需要项目实战练习的Java学习者。 包含：项目源码、数据库脚本、软件工具、项目说明等，该项目可以直接作为毕设使用。 项目都经过严格调试，确保可以运行！ 二、技术实现 ​后台框架：Spring、Struts2、Hibernate ​数据库：MySQL 开发环境：JDK、Eclipse、Tomcat 三、系统功能 本项目是开发一个银行客户关系管理系统，研究主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发制作两个方面。对于后台数据库要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于前端应用程序则要求应用程序功能完备，易使用，界面友好等特点。系统采用Eclipse作为开发工具，使用Java语言编写，基于SSH框架技术，并连接MySQL数据库。系统实现了银行客户基本信息管理、客户管理、开户、用户登录、用户存款取款、用户转账、查询操作记录和管理员等功能。 该系统功能完善、界面美观、操作简单、功能齐全、管理便捷，具有很高的实际应用价值。

1、学会各类开发软件安装、项目导入以及项目发布，含项目源码，需求文档，配套软件等 2、该项目主要功能完善，主要用于简历项目经验丰富，以及毕业设计或者二次开发 3、提供项目源码，设计文档、数据库sql文件以及所有配套软件，按照教程即可轻松实现项目安装部署 注意：本课程为素材版，需要实战版的同学可以点击如下链接：项目实战课程：代码视频讲解版如下 java项目实战之电商系统全套(前台和后台)(java毕业设计ssm框架项目)https://edu.csdn.net/course/detail/25771java项目之oa办公管理系统(java毕业设计)https://edu.csdn.net/course/detail/23008java项目之hrm人事管理项目（java毕业设计）https://edu.csdn.net/course/detail/23007JavaWeb项目实战之点餐系统前台https://edu.csdn.net/course/detail/20543JavaWeb项目实战之点餐系统后台https://edu.csdn.net/course/detai

通过CRM系统分析、本公司需求分析及考察CRM的一般系统与实际业务流程关系，确定本公司CRM系统设计定位于基于部门应用、运营与分析并重。并在此系统设计目标定位下，确定系统流程，设计功能模块，并努力面向部门协作与数据挖掘。 针对系统，本文模拟了使用过程，预测运行效益，证实了系统的可行性。因已立项，本报告不作项目可行性分析。

电信行业是典型的数据密集型行业,拥有大量的甚至是海量的客户数据资源.对电信行业客户消费数据进行深入挖掘可以为企业的资源优化配置和客户关系管理提供理论支持和技术保障.以电信行业的客户消费数据为基本研究对象,在衍生特征构造、样本调整以及特征选择等数据预处理的基础上,本文采用可处理混合数据且具有近似线性时间复杂度的一趟聚类算法建立电信行业的客户细分模型.经实证研究表明,该模型可以将电信的客户有效划分成四个具有不同忠诚程度和消费能力的客户群体,同时从各客户群的消费行为中还可以有效地分析出他们的消费偏向和流失倾向.说明提出的方法是一种有效的客户细分方法.

C#开发的CRM客户关系管理系统源代码 C#开发的CRM客户关系管理系统源代码

JAVA + MYSQL客户关系管理系统源码CRM源码, 系统包括：个人工作、信息中心、客户管理、合同订单、财务管理、产品管理、人事管理以及数据回收站等8个模块。另包括权限管理模块用于系统的用户、角色和相关权限，收发邮件功能用于获得客户的详细需求，文档管理功能用于客户信息文件的存储。 JAVA + MYSQL MyEclipse直接导入即可，数据库为MySQL，脚本在附件中。

一、项目简介 本项目是一套基于SSM的客户资料管理系统/客户关系管理系统，主要针对计算机相关专业的正在做毕设的学生和需要项目实战练习的Java学习者。 包含：项目源码、数据库脚本、软件工具、项目说明等，该项目可以直接作为毕设使用。 项目都经过严格调试，确保可以运行！ 二、技术实现 ​后台框架：Spring、SpringMVC、MyBatis ​数据库：MySQL 开发环境：JDK、Eclipse、Tomcat 三、系统功能 该客户资料管理系统/客户关系管理系统以实际运用为开发背景，采用Eclipse开发工具，Java开发语言，使用JSP设计页面，Tomcat服务器作为Web服务器，数据的存储使用MySQL数据库，从而保证系统的稳定性。系统设计按标准化、规范化，分层设计，构件化进行相关功能的实现。 本系统主要分为三种角色，分别是：管理员、客户经理、营销主管，其功能如下： 1）管理员 管理员的主要功能包括：员工信息管理、产品信息管理、客户信息管理、服务信息管理、交易信息管理、客户来源管理、支付方式管理、产品类型管理、职位信息管理、服务类型管理、客户等级管理、客户开发进度管理。 2）客户经理 客户经理的主要功能包括：产品信息管理、客户信息管理、服务信息管理、交易信息管理、基础信息查询。 3）营销主管 营销主管的主要功能包括：员工信息管理、产品信息管理、客户信息管理、服务信息管理、交易信息管理、基础信息查询。 该系统功能完善、界面美观、操作简单、功能齐全、管理便捷，具有很高的实际应用价值。

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