一． 业务概况 1
1.1社团性质 1
1.2部门简述 2
1.3岗位设置 3
二． 组织结构 4
三． 业务目标 5
四．涉众分析 6
4.1涉众概要 6
4.2涉众简档 8
4.3用户概要 13
4.4用户简档 14
五．业务建模 17
5.1内部管理业务 17
5.2外部管理业务 29
六．领域建模 33
6.1内部管理领域模型 33
6.2外部管理领域模型 36
七． 业务规则 39
7.1全局业务规则 39
7.2交互业务规则 39
7.3内禀业务规则 40
八．概念建模 41
8.1获取概念用例 41
8.2分析概念用例 45
8.3建立概念模型 51
九．系统建模 55
9.1明确系统用户 55
9.2活动内、外部系统核心用例 55
9.3软件架构和框架 68
十．系统设计 71
10.1系统设计模型 71
10.2包/接口的设计 74
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一、 引言 1.1 酒店管理信息系统开发的目的 随着市场经济的发展，消费者消费意识的提高，酒店行业的竞争越来越激烈。为了提高办事效率，增加、保证酒店的销售额，树立酒店的良好形象，运用科学的管理方法非常必要。为此，开发酒店管理系统，更好地满足各方面的需求。 1.2 酒店管理信息系统开发的意义 对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的服务管理水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。系统简单易懂，本小组结合现在酒店的业务要求，选用 Microsoft SQL Server 数据库作为后台数据库。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放最大价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确
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