需求分析是对应用领域中的信息和操作要求进行详细分析,形成需求分析说明书。重点是调查、收集与分析用户在数据管理中的信息要求,处理要求,数据的安全性与完整性要求。
酒店客房管理系统的主要面向用户是酒店服务员,用户的主要工作是对来往的住客进行入住登记、退房业务、客户资料查询与更改、实时了解客房状态。
由上描述,可将需求分为四大部分,一是入住登记、二是退房与续租业务、三是客户资料查询与更改、四是客房时状态。
入住登记,实现保存客户基本信息、缴纳住房费用。客户基本信息包括姓名、性别、身份证、电话号码、租房类型、安排住房、入住天数等。费用缴纳前,需根据客户的住房类型已经住宿时间根据预缴纳与实际房间的计算出客户需缴纳费用。
退房与续租业务,实现退还保证金给客户和客户续租客房的业务。
客户资料查询与更改。资料查询,用户可以通过多种方式对客户资料进行查询,查询可以分为历史客户查询和现存客户查询,查询依据可以是多方面的,如以姓名、身份证、身份证等作为依据查询;客户资料更改,可对客户的电话号码、身份证进行更正。
实时客房状态。用户可以浏览当前客房的使用情况。
2023-01-02 22:15:36
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