1.1Purpose目的 该需求规格说明书是关于用户对于Saas小区物业管理系统的功能和性能的要求的描述，该说明书的预期读者为： 用户； 项目管理人员； 测试人员； 设计人员； 开发人员。 这份软件需求说明书重点描述了Saas小区物业管理系统的功能需求，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求。 1.2Scope范围 该文档是从用户角度出发来导出Saas小区物业管理系统的逻辑模型的，主要是解决整个项目系统的“做什么”的问题，涉及到Saas小区物业管理系统要为客户提供的各种功能及服务。在该文档里还没有涉及开发技术，而主要是通过需求分析的方式来描述用户的需求，为用户、开发方等不同参与方提供一个交流平台。 2.1.1About the Project项目介绍 Saas小区物业管理系统，无需高额采购成本、不需要专人维护、不需要担心系统升级、不需要考虑服务器安全、支持异地办公统一管理、支持即时统计与查询、支持业务工作无纸化，而只需要有一台能访问互联网的电脑并每月支付一定的使用费用，即可马上使用，实现物业信息化管理。SaaS是一种通过Internet提供软件的模式，通过将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应 用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存 储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务

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第一章 编写目的 一、编写目的 本书为系统的设计、实现、测试以及验收提供重要依据，也为评价系统功能和性能提供标准。 本书适用于用户、项目管理人员、系统分析人员、程序设计人员以及系统测试人员阅读和参考。