适合一般的公司使用。
主要包括客户记录管理、记录分配管理、工作记录管理、服务调查管理、用户信息管理等管理模块
对客户设备的问题进行跟踪，设置其服务级别，服务状态等信息
根据待分配、已分配、已解决三个状态来进行分类浏览
每个客户都有相应的工作记录
有对客户的服务进行调查回访系统
DB下面为数据库文件，使用企业管理器附加即可
默认管理帐号密码admin
2022-01-09 16:24:03
393KB
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C语言 数据结构,关于队列的练习题，包含所有代码（注释详尽）以及一份关于题目分析和流程图的word文档
以下是该题目：
1、问题描述
一个模拟时钟提供接听电话服务的时间（以分钟计），然后这个时钟将循环地自增1（分钟），直到到达指定的时间为止。在时钟的每个“时刻”，就会执行一次检查来看看当前电话的服务是否已经完成，如果是，这个电话从电话队列中删除，模拟服务将从队列中取出下一个电话（如果有）继续开始。同时还需要执行一个检查来判断是否有一个新的电话到达，如果有将其到达的时间记录下来，并为其产生一个随机服务时间，这个服务时间也被记录下来，然后将这个电话放入电话队列中，当客户服务人员空闲时，按照先来先服务的方式处理这个队列。当时钟到达指定时间时，不会再接听新电话，但是服务将继续，直到队列中所有电话得到处理为止。
2、要求
程序需要处理的初始数据包括：客户服务人员的人数、时间限制，电话到达的速率，平均服务时间。
程序产生的结果包括：处理的电话数，每个电话的平均等待时间
2021-12-25 21:53:53
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