完整英文电子版ISO 9000:2015 Quality management systems — Fundamentals and vocabulary(质量管理系统--基本原理和词汇 )。
ISO 9000:2015描述了质量管理的基本概念和原则,普遍适用于以下方面:
- 通过实施质量管理体系寻求持续成功的组织。
- 寻求对组织持续提供符合其要求的产品和服务的能力有信心的客户。
- 寻求对其供应链有信心的组织,相信其产品和服务要求会得到满足。
- 寻求通过对质量管理词汇的共同理解来改善沟通的组织和有关各方。
- 根据ISO 9001的要求进行符合性评估的组织。
- 质量管理方面的培训、评估或建议的提供者。
- 相关标准的开发者。