智慧并非前篇一律，智慧医院建设应该以客户需求为中心，针对每个医院的实际情况进行定制。但在实际工作中，客户一开始对于具体需求往往是不清晰的，同时不同客户角色对于智慧医院的需求是不同的（正如前期调研工作所呈现的一样）。为了帮助客户梳理智慧医院需求，并在一定范围内达成共识和一致的理解，由医院不同角色（包括医院投资方、建设方、后期运维管理团队、护理团队、设计方、咨询方、后勤团队、信息化团队，以及人事、财务等）共同参加的需求分析研讨会显得尤为重要。这种需求分析研讨会我们称为“Tech Navigation Workshop技术导航研讨会”。

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