商业智能是一种解决方案，关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中，提取出有用的数据，进行清理以保证数据的正确性，然后经过抽取（Extraction）、转换（Transformation）和装载（Load），即ETL过程，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理（这时信息变为辅助决策的知识），最后将知识呈现给管理者，为管理者的决策过程提供支持。

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菲奈特光大银行与密切合作，在光大银行商业智能及数据仓库应用方面取得了丰硕的成果，继国结业务统计分析系统、对公业务统计分析系统成功上线之后，又与毕博管理咨询公司一道成功实施了信贷风险管理系统。随着这些系统的深入使用和不断扩展，光大银行终于突破而胜利突破数据\"封锁线\"。光大银行与国内商业智能领袖菲奈特联手，走出了一条银行知识发现的经典之路。

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