云计算(CC)和人工智能(AI)技术作为企业的一次智能转型技术已成为商业视野,从而使企业一次变得更智能,从而以智能方式向其客户提供服务,这意味着及时,高效和经济最能满足客户的需求。 这项研究是对CC和AI在中东领先的电信MGA-MENA公司中的应用的研究。 云计算和人工智能双技术应用的结果是,Smart MGA-MENA公司的运营服务,产品效率和更好的产品以及更多的客户满意服务得到了提高。 由此得出的结论是,像MGA-MENA这样的大型电信企业拥有庞大的客户群,每分钟都有大量交易,云计算和人工智能是一个新的高级商机。 因此,建议电信需要技术上的动态和更新。
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