为研究更一般的休假排队,在单重休假和多重休假排队基础上研究带有不耐烦顾客的M/G/1 K-重休假排队,其中顾客的不耐烦时间服从定长分布;利用母函数法和Laplace-Stieltjes变换的方法,得出该系统平均休假期长度和平均忙期长度解析式,进一步计算得出忙期开始时系统平均顾客数的解析表达式以及服务完成时刻系统中平均顾客数的母函数等性能指标的解析表达式,并对性能指标进行了分析.
2024-02-26 22:36:55
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顾客满意度度量
顾客满意度指标(CSI：customer satisfaction index)以顾客满意研究为基础，对顾客满意度加以界定和描述。
项目的顾客满意度度量
确定各类信息、数据、资料来源的准确性、客观性、合理性、有效性，并以此建立产品、服务质量的衡量指标和标准。
企业的顾客满意度度量
标准会因为各企业的经营理念、经营战略、经营重点、价值取向、顾客满意度调查结果等因素而有所不同。
2022-09-29 10:38:48
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Apple ID是一个认证系统。Apple ID作为多功能的帐户，允许用户访问apple的各种资源。因为一个Apple ID生成专用密码可以被用于由apple提供的多个产品和服务，称为Apple账户、Mac账户等。
2022-07-15 09:07:42
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