"今客CRM17.3 + pj 补丁"是一个专为中小企业设计的客户关系管理（CRM）系统，集成了多种关键业务功能，以优化企业的日常运营和提高工作效率。这个系统的核心目标是协助企业管理客户信息，跟踪销售线索，处理订单和合同，以及提供售后服务。 在CRM系统中，客户模块是基础，它允许企业存储和管理潜在客户和现有客户的所有相关信息，如联系人信息、购买历史、偏好等，以便进行个性化的营销和服务。跟单功能则用于记录与客户的互动过程，包括电话沟通、邮件往来、会议记录等，帮助销售团队更好地把握商机。 订单和合同管理模块确保了销售流程的规范和透明。通过此功能，企业可以创建、编辑和跟踪订单状态，同时生成和管理相关的法律合同，确保交易的合法性。售后模块则处理产品或服务交付后的支持问题，如保修、维修、退换货等，以提升客户满意度。 财务管理部分整合了收入、支出、发票和账款管理，为企业提供实时的财务数据，便于决策者进行成本控制和利润分析。内部聊天和公告功能增强了团队协作，员工可以快速交流信息，而公告则能有效传达公司政策或重要通知。 生日提醒功能体现了系统的个性化关怀，企业可以在客户生日时发送祝福，增强客户关系。多级权限分配确保信息安全，不同角色的员工只能访问和操作与其职责相符的数据。数据导入和导出功能则简化了数据迁移和备份工作，工作报告和文件管理使得员工的工作成果有条理地呈现，同时便于管理层监督和评估。 内部短信和通讯录功能进一步强化了内部通信，员工可以快速查找联系人并发送消息，提高工作效率。整体来看，"今客CRM17.3 + pj 补丁"是一个全面的解决方案，适用于需要提升销售效率和客户管理能力的中小企业。 该系统基于ASP技术开发，这意味着它是一款基于Web的应用，用户无需安装额外软件，只需通过浏览器即可访问和使用。这降低了IT维护成本，也方便了远程办公和多地协同。pj补丁可能是对原系统的一次性能优化或功能增强，以确保系统始终保持最新且稳定运行。 "今克CRM17.3 + pj 补丁"是一款实用且功能全面的CRM工具，能够帮助企业构建高效、协调的业务流程，提升客户服务体验，推动业务增长。对于那些希望通过数字化手段提升管理效能的中小企业来说，这是一个值得考虑的选项。

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内有CAD2012和PCCAD2011安装在windows 7 x64的说明； PCCAD安装补丁、2008 2010PJ补丁；

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