1. 环境配置 Angel网络工作室CRM是基于ASP开发的一套客户关系管理系统，正常使用该系统您必须保证您的服务器满足如下要求： 1) 软件系统：WIN2000+IIS5.0 / WINXP+IIS5.1 / WIN2003+IIS6.0或者更高版本系统 2) 数 据 库：Access/ MSSQL 3) 其 他：服务器必须安装微软IE浏览器6.0或以上版本部分功能需要服务器支持FSO(FILESYSTEMOBJECT) 推荐： windows2003+Access2003+IE8环境测试 在系统构架和效率上经过多次优化，可以轻松负载上百万数据。 ==================================================================== 2.系统特点： 系统设计以客户为中心，围绕客户的相关活动都以最简单的操作实现。系统的设计理念是：简单好用。操作者只要具备基本理解能力，就能快速上手。并按系统设计的逻辑层很好的应用。 ==================================================================== 3.Angel网络工作室AngelCRM系统主要功能如下: 1、基本档案 客户基本信息录入，包括公司名称、联系人、电话、手机等 2、联系人 一家客户多个联系人，以及联系人基本联系方式 3、跟单管理 员工对客户的多次业务跟进记录，以及预约下次跟进 4、订单管理 客户下订单的记录，一条订单包括多个产品 5、产品管理 产品数据库，供订单调用 6、合同管理 已合作客户的合同记录，可关联订单，调用订单参数 7、合同续费 合同含有效期的情况，需要续费的处理 8、售后管理 已合作客户的产品质量等问题的售后处理 9、费用管理 客户维护过程产生的费用支出以及收入 10、附件管理 客户提供的资料或合同扫描件等文件性质的上传下载 11、操作日志 对每家客户的详细操作记录均做后台记录 12、高级查询 含多条件模糊搜索和精确范围搜索 13、导入/导出Excel 客户数据导出excel和从excel导入到数据库 14、内部公文 公司内部的宣传、通知、公文等文稿类信息 15、站内信 员工之间的信息传递以及系统提醒事件 16、工作报告 按年季月周日分类员工工作报告，领导审批 17、文件柜 网络硬盘类的文件存储 18、内部聊天 IM软件的内部员工版 功能插件 对系统在某些功能上不足的补充 系统设置 系统功能开启关闭的设置，包括下拉框，产品，地区，用户，部门，角色，语言包等等。 19、除此功能 还有一些插件功能 销售统计、任务发布、员工签到等。 ==================================================================== 4. 系统优势： 1、本系统占用空间小运行速度快。 2、适用范围广： 可以应用于保险业，矿业，能源，餐饮，宾馆，通讯，房产，服装，公益组织，广告，金融，培训，媒体，零售，畜牧，学校，设计，IT，咨询服务等行业等，一般企业都可以用上。 3、本系统标题语言可以自定义，可以灵活改变数据表显示结构。 4、本程序是开源，可以进行二次开发。稍懂一点代码既可以修改成自己客户管理系统。 5、安装设置简单易用，页面整洁、大方、美观。 ==================================================================== 5. 设置使用 1) 在一般情况下上传到服务器或者本地WEB目录双击IIS.exe后即可以运行查看。直接在浏览器中输入地址就可访问了。 2) 因自带的IIS迷你服务器不太好使用，最好是本地安装IIS查看。IIS6.0或者更高版本。