APQC知识管理实施指南以实践认知世界，以实事构架世界，APQC知识管理实施指南总能给你最需要、最实用、最...该文档为APQC知识管理实施指南，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看
2022-04-10 16:18:40
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APQC流程框架体系
一级流程：价值链，是公司最高级别流程。每一个方框代表一个流程链。业务流程链是指一组联系紧密并行/串行的流程。
二级流程：流程链，是对一级流程模块的流程组合。每个方框代表一组流程，又称“流程簇”。
三级流程：流程图，在该层可以表示具体的操作。每个方框代表一组可以有所产出的行动。三级流程能够明确划分跨部门的职责，对现有流程的分析可以在此层面进行。
四级流程：行动图，这代表一系列组成流程的行动。该层流程是对三级流程步骤的细化，在该层流程可以明确行动的具体操作任务和操作方式。
五级流程：步骤图，这代表为完成动作而进行的一系列步骤的详细信息。每个项目都是具体的动作或程序，即操作说明。
2021-11-02 10:36:35
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APQC Process Classification Framework (PCF) - Electric Utilities
2021-08-01 05:29:44
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APQC通用版流程分类框架PCF，管理流程梳理的参考模板，对管理软件开发有利。标杆架构有两大类
通用的架构。要么适用于各行各业，要么面向某些行业，如面向所有行业的APQC流程框架与清单，面向电信运营企业的ETOM流程框架与清单；还有面向某一块业务域的流程架构，如SCOR，ITLL，CMMI等。
2021-06-24 14:56:22
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财产和意外保险流程分类框架简体中文版JECN-APQC-PCF(PCI)v7.2.1.pdf
2021-06-05 10:48:36
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跨行业流程分类框架简体中文版JECN-APQC-PCF(XI)v7.2.1.pdf
2021-05-19 11:05:00
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