1 概述 2021年各运营商开始关注5G用户感知，基于VMAX/SEQ/DO等大数据平台考核业务感知，目前外场收集到的考核指标如下所示： 类别 指标名称 指标公式 WEB 页面显示成功率 [页面成功次数]/[首次GET请求次数] 页面显示时长 [页面显示时长]/[首次GET成功次数] 页面下载速率 [页面大小]/[下行有效数传时长] Streaming 视频流媒体初始播放成功率 [GET响应成功率]*[初始缓冲成功率] 视频流媒体初始缓存时延 [DNS平均查询时长]＋[GET响应时长]＋[初始缓冲时长] 视频流媒体停顿频次 ([停顿次数]/[流媒体业务上报次数])/([播放时长]/1000/60/ [流媒体业务上报次数]) 视频流媒体停顿占比 (([停顿时长]/[流媒体业务上报次数])/(1000*60))/(([播放时长]/[流媒体业务上报次数])/(1000*60)) 视频流媒体播放中断率 [视频流媒体播放中断次数]/[视频流媒体播放次数] 视频流媒体下载速率 [视频流媒体包下载量]*8/[视频流媒体下载时长]/1024*1000 抖音质差占比(北京考核) 抖音速率