crm客户关1.个人办公：包括我的消息、我的邮件、我的日程、我的记事本、我的意见箱、我的常用语、我的驾驶舱、我的用户群组、我的网盘等功能； 2.基础资料：包括产品设置、销售监控设置、仓库设置等功能； 3.客户管理：包括检测客户、我的客户、共享客户、客户联系人、客户关怀、工作报告、客户监控、转移等功能 4.客户跟踪：包括待办事宜、交往记录、销售机会、报价记录、竞争对手、销售费用、跟踪监控等功能； 5.合同订单：包括合同订单、交付计划、交付记录、回款计划、回款记录、开票记录、销售出库、合同监控等； 6.服务管理：包括客户控制台、QA库管理、投诉处理、客服记录、客服显示方案等功能； 7.采购管理：包括采购订单、交付计划、交付记录、付款计划、付款记录、付款发票、采购入库、采购监控等； 8.库存管理：包括库存列表、入库单、出库单、盘点单、调拨单、报损单、报溢单、库存流水帐、库存初始化等 9.市场管理：包括市场活动、广告发布、印刷品管理、印刷品领用、礼品管理、礼品领用等功能； 10.供应商管理：包括供应商管理、联系人管理等功能； 11.财务管理：包括应收款、应付款、已收款、已付款、收款发票、付款发票、费用报销等功能； 12.统计分析：包括客户分析、销售分析、合同订单分析、售后服务分析、采购分析、费用分析、市场分析、库存分析等功能； 系管理系统源码