错误”时有发生。在App与生活中都会发生。有时是因为我们犯了错误,有时是系统错误。无论错误原因是什么,它们——还有解决方式——对用户体验影响深远。但它往往不被重视,草草处理错误、组织混乱的错误信息会使用户沮丧,最终抛弃你的应用。相反,处理得当的错误提示,能把失败变为惊喜。本文中,我们会讨论如何优化app的设计,来尽力防止用户错误,并建立良好的错误信息。错误(或者说错误状态)发生在app未能完成某个预期操作时,例如:app不理解用户的输入app出错了用户试图同时进行两个矛盾的操作无论是谁引起的,每一种错误对于用户而言,都会成为一种阻碍。好在,设计良好的错误处理能减少这种阻碍。设计过app的同学,
2021-02-25 20:04:38 382KB 5移动用户体验设计:错误状态
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