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IT运维服务体系方案V1.6

很详细的IT运维方案，方案编写依据ITSS标准，内容涵盖了IT管理服务部分、IT运维服务部分、SLA协商、服务质量评价指标等。很全面的一篇运维方案。内容130页

2022-06-11 09:06:30 11.43MB 运维方案 运维资料 ITSS

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