计算机网络管理员国家职业标准，适用对象：从事或准备从事本职业的人员

XXX实习报告 我所实习的单位名叫奇异数码高科技有限公司，是一家外资企业。公司刚成立不久， 各方面都在起步阶段。公司主要经营软件开发及文档扫描方面的业务。我所实习的职位 是网络管理。主要负责计算机及网络的维护。 我的上司是公司的技术总监，一个新西兰人。所以交流就成了我所遇到的第一个问题 ，我虽然英语基础还可以，但是口语方面还是差了些，毕竟平时是听看的多，说得少。 Dereck（我的上司）说的我大部分能听懂，但轮到我说时就有点不知所措了，经常不知 道怎么组织语言，有时说出来了不是语法不对就是时态不对，总之难度比较大。于是我 加强了英语口语方面的学习。 其实说起网络管理，主要还是计算机维护和网络维护。计算机维护分为硬件维护和软 件维护两个方面。 奇异数码的计算机现状大概是总共有用于办公的计算机20余台，大部分是方正奔腾4 的品牌机，还有一些联想的品牌机，一台打印机及三台扫描仪。公司为节省成本，购买 了一些二手旧机器，对硬件的维护主要集中在上一代未更新的计算机，因为使用年限比 较久，硬件老化及磨损相对比较严重。在使用现在部分大型软件的时候经常出现死机， 蓝屏，自动重启等现象。一般常见的引起硬

二、考试范围 　　考试科目1：计算机与网络基础知识 　　1． 计算机科学基础 　　1.1 数制及其转换 　　　　二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换 　　1.2 数据的表示 　　　　数的表示（原码、反码、补码表示，整数和实数的机内表示） 　　　　非数值表示（字符和汉字表示、声音表示、图像表示） 　　　　校验方法和校验码（奇偶校验） 　　1.3 算术运算 　　　　计算机中的二进制数运算方法 　　2． 计算机系统基础知识 　　2.1 硬件基础知识 　　　　计算机系统的结构和工作原理 　　　　CPU的结构、特征、分类及发展 　　　　存储器的结构、特征分类及发展 　　　　I/O接口、I/O设备和通信设备 　　2.2 软件基础知识 　　　　操作系统的类型、配置 　　　　操作系统的功能 　　　　数据库系统基础知识 　　　　应用软件的安装与配置 　　　　网络管理软件的功能 　　3． 计算机网络基础知识 　　3.1 数据通信基础知识 　　　　数据信号、信道的基本概念 　　　　数据通信模型的构成 　　　　数据传输基础知识　 　　　　数据编码的分类和基本原理 　　　　多路复用技术的分类、基本原理和应用领域 　　　　数据交换技术的分类、基本原理和性能特点 　　3.2 计算机网络基础知识 　　　　计算机网络的概念、分类和构成 　　　　协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能 　　　　TCP/IP协议的概念及IP数据报的格式、IP地址、子网掩码和域名 　　3.3 局域网技术基础 　　　　IEEE802参考模型 　　　　局域网拓扑结构 　　　　局域网媒体访问控制技术CSMA/CD 　　　　以太网的发展历程 　　　　以太网的分类及各种以太网的性能特点 　　　　以太网技术基础、IEEE802.3帧结构、以太网跨距 　　　　交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点 　　4． 计算机网络应用基础知识 　　4.1 因特网应用基础知识 　　　　因特网的概念、起源和提供的基本服务，以及我国的因特网现状 　　　　通过PSTN、ISDN、ADSL和局域网拉入因特网的基本原理和特性 　　　　WWW、主页、超级链接、HTML的概念及应用 　　　　电子邮件、FTP、Telnet、BBS、ICQ、网络新闻组、网络传真、网络视频会议、电子商务和电子政务的概念及应用 　　4.2 网络操作系统基础知识 　　　　网络操作系统的概念、结构和特点 　　　　Windows操作系统的安装、配置和基本应用 　　　　Linux操作系统的安装、配置和基本应用、KDE环境和Linux操作命令 　　4.3 应用服务器基础知识 　　　　DNS服务的基本原理 　　　　WWW服务的基本原理 　　　　FTP服务的基本原理 　　　　电子邮件服务的基本原理 等等

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