计算机三级-第11章 网络管理 本章要点： 11.1 基本概念 11.2 网络管理模型 11.3 ICMP协议 11.4 故障处理与漏洞扫描 1．配置管理 配置管理监控网络及其所有设备的配置信息，其中包括MIB中定义的配置信息、网络管理标准中未定义但对设备重要的用于管理的辅助信息等的自动获取、自动配置与备份，路由器端口和信息设置的一致性检查以及用户操作日志等。 2．故障管理 故障管理将那些可能导致网络出现中断或瘫痪的因素指出来，并找出必须给予修复的错误。主要任务包括故障监控、报警、故障信息管理、排错支持工具以及检索及分析故障信息。