网页（以及交互设计，界面设计，等）传统上是基于可交付的形式来执行。框架、网站地图、流程图、内容清单、分类系统、原型和规范文档（又称“TheSpec”），帮助定义网站在其起步阶段的执行。这些结果构成了一个系统的用户体验的衡量标准。随着时间的推移，这个注重交付成果的设计过程却将用户体验设计师放在了交付业务上，用来衡量和补充他们设计成果的深度和宽度，而不是所设计的用户体验的质量和成果与否。设计师已经变成了以文档为目标的专家，他们了解由他们所创建的文档的质量而不是设计开发最终的用户体验。当与一系列瀑布式开发方式相结合，这些花费的大量时间和金钱的设计成果最终只是一件废物。废物即指那些对最终产品开发不具任