关于访谈,可以说是经验重于技巧的一种方法论;科学的方法论,指导你在练习的时候能够事半功倍。 用户访谈,很多人“藐视”它,觉得很简单,但很少能有人能做好它。我们今天就来八一八~~访谈法是诸多用户研究方法中的核心方法之一。它既可以单独使用,也可以与其他研究方法(如观察法、可用性测试等)共同使用,甚至是构成某些研究方法的基础(如焦点小组等)。区别于其他形式的“访谈”,用户研究中的“访谈”,是一种非引导性的谈话,其目的是尽可能挖掘用户心中的真实想法。用户访谈作为典型的定性资料收集方法,不可直接用于判断用户需求的规模和强弱,也不可仅根据访谈用户的
2023-04-18 14:59:36 242KB 一份用户访谈操作指南
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用户研究是用户中心的设计流程中的第一步。它是一种理解用户,将他们的目标、需求与您的商业宗旨相匹配的理想方法。但是通常跟用户交流是需要技巧的。如果乔帮主上来直接问用户你要啥并且按照这个需求来做iPhone的话,谁知道能做出神马逗比玩意。所以,看看这篇百度UEO的shangshang同学翻译的这篇文章吧,不论你做的是用研还是设计,应该都能获得不少启发。用户调研的首要原则:千万别直接问用户他们想要什么——ErikaHall,justenoughresearch我喜欢做用户访谈,它们低廉、有效(你得到的信息会多于你问的问题)、且快速(一般访谈5个用户就够了)。但是,优质的用户访谈需要技巧。如果你天生对
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软件工程用户访谈列表模版,用于软件工程专业软件需求与UML课程的用户访谈模板
2022-05-10 10:26:39 34KB 用户访谈 软件工程 需求分析 UML
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小红书用户访谈报告.pdf
2022-04-06 02:23:15 1.61MB 客户画像
产品经理 入门 作品集 练习 1、设计了一款【喵星球】一站式宠物猫购物与社交平台APP 2、内含:需求调研 用户访谈 流程图 Axure原型图 PRD
2021-11-30 11:46:48 5.05MB 产品经理 Axure原型图
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关于访谈,可以说是经验重于技巧的一种方法论;科学的方法论,指导你在练习的时候能够事半功倍。用户访谈,很多人“藐视”它,觉得很简单,但很少能有人能做好它。我们今天就来八一八~~访谈法是诸多用户研究方法中的核心方法之一。它既可以单独使用,也可以与其他研究方法(如观察法、可用性测试等)共同使用,甚至是构成某些研究方法的基础(如焦点小组等)。区别于其他形式的“访谈”,用户研究中的“访谈”,是一种非引导性的谈话,其目的是尽可能挖掘用户心中的真实想法。用户访谈作为典型的定性资料收集方法,不可直接用于判断用户需求的规模和强弱,也不可仅根据访谈用户的想法来直接指导设计,而更多的是挖掘用户的主观因素,如行为背后
2021-02-25 14:08:54 242KB 一份用户访谈操作指南
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如果你现在有了设计大纲,你想研究的兴趣领域,和一些安排好的访谈。接下来该怎么做呢?这篇文章将介绍为何以及如何在UX中进行用户访谈。当你在看这些建议的时候,你会发现有些建议微不足道,或者显而易见,但我要说的是如果你忽视其中任何一个建议,整个访谈就会被毁掉。相信我,这是我的经验之谈…最近几个星期,我为HinderlingVolkart客户手头上的一些项目进行了前后十几次用户访谈。但在做最后一个访谈的时候,我完全把它搞砸了!我自认为我的受访者已经准备好了,也知道接受访谈的原因。所以,我跳过了项目的介绍环节,直接开始访谈,“好的,那么现在我们开始吧!首先介绍下你自己!”事实证明这是一个巨大的错误…来源
2021-02-25 14:08:53 664KB 如何搞定UX中的用户访谈?
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