客户：国内某券商 项目背景 该券商创新意识较强，但是管理流程不规范，绩效考评和薪酬制度不尽合理，影响员工工作绩效。客户聘请毕博咨询为其规范人力资本管理流程，完善绩效薪酬制度。 解决方案 我们在人力资本管理方面主要为客户提供了如下的解决方案: 在企业战略和全面预算管理流程基础上，完善人力资本计划流程； 重新设计招聘任用、培训、绩效评估、报酬晋升流程，编制手册； 设计员工能力素质模型，并编制流程和手册，与人力资本管理四大职能统一； 平衡分数卡及绩效指标设计，薪酬制度挂钩。 项目成果 客户通过毕博提供的服务，获得如下收益： 完善企业人力资本管理流程，引进能力素质模型对员工进行绩效考评，完善公司薪酬体系 国内人力资本项目经验介绍（续）

以职能转向以流程为基础的架构 运作职责授权 公司总部的战略角色 信息技术运用 虚拟化组织 公司总部担任了更强的战略角色 决策制定和组合管理职责集中化 团队的授权和战略的清晰沟通相链接 从以部门为中心的架构转向以流程为中心的架构 以流程来进行人员集中管理 通过流程管理来达成公司目标 更扁平化和分散的组织架构 将运作的职责授权给战略业务单位/资产拥有单位 但通过平衡分数卡和绩效合同来提高责任度 (accountability) 虚拟化组织/业务外包 确定核心和非核心业务 业务外包 适当的组织规模/减员 通过对信息技术的整合管理，强化信息技术对管理职能的使能作用，让信息技术为企业创造真实的效益 五大关键的组织变革趋势 2

组织架构解决方案

阶段一：了解变革准备度现状 毕博提供三种主要方法了解公司变革准备度现状，分别是变革管理调查问卷（CM Survey）、焦点小组（Focus Group）、访谈（Interview）。 变革管理调查问卷（CM Survey） 焦点小组（Focus Group） 访谈（Interview） 概念 调查问卷的目的是为了收集有关整个公司变革准备度的一些定量数据，一般由以下几个方面构成：公司管理层的领导能力及对变革的支持度、内部沟通的有效性、个人能力与发展、实现变革的架构、组织变革准备度、企业文化、组织设计和员工绩效、变革愿景，以及关于对此次项目的看法。   焦点小组一般由8-12人组成，在一名主持人的引导下对某一主题或观念进行深入讨论。焦点小组调研的目的：在于了解和理解某个特定群体的想法及其原因。调研的关键是，使参与者对主题进行充分和详尽的讨论。参与者之间的互动作用可以激发新的思考和想法。 对个人的一对一的访谈，了解个人对变革的想法心态及其原因。 特点 人数覆盖面较为全面 得到的结论客观性最高 总参与时间成本比较高，但是容易取得有效的覆盖 技术要求中等（需要抽样技巧，问题设计技巧，但可以依赖标准方法论） 组织难度较高 结论比較客觀（但是參與者的個別參與表現可能會影響得到的結果） 總參與時間，成本中等，但是如果需要提高覆蓋，邊際成本高 技术要求高（需要抽样技巧，设计问题技巧，主持焦点小组的技巧，平衡各参与者的参与，控制内容、气氛和时间，倚重个人技巧） 组织难度高 结论比較主觀（續後工作安排的理據支持相對薄弱） 總參與時間在參與人數少時，成本比較低，但是如果需要提高覆蓋，邊際成本高 技术要求中等（需要访谈技巧，控制访谈的内容和时间，较多地倚重个人技巧） 组织难度中等

毕博_人力资本解决方案（PDF105页）.pdf

毕博公司做的ERP软件的选型报告，希望对打算上ERP的企业有个帮助

东北大学软件学院BB平台操作系统截至2019年最全题库，由软件学院的学长们倾力合作良心打造。