公司的每一分钱都来源于客户，在商业竞争日益激烈的今天，谁的服务好，抓住了客户，谁就抓住了财 富，就能在商业竞争中立于不败这地，邦仁客户管理系统帮您管理好销售的每个环节，管理好您的客户。 邦仁桶装水配送管理软件根据上千家成功企业独到管理经验开发而成，软件一上市便受到了业内专家 和客户的高度赞许与肯定。实用性的功能模块完全按照水店配送管理行业流程设计。已成为业内一流的软 件产品，产品的业务流程、先进的配送管理实施已成为水店配送管理软件行业的领头羊。软件把电脑与电 话功能集成，电脑上安装客户管理软件及来电接收器， 当客户来电时，电脑会在资料库中查询客户资料 ， 并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出客户资料，让你在一接电话时就能叫出客户的名字， 客户一 定会感觉很惊喜，同时，与该客户的相关业务记录、财务信息、服务反馈及来电记录也同时显示出来，相 信软件必定会大大地帮您提高工作效率， 客户的满意度也会大大的提高。 软件特点 来电弹出客户，通话自动录音，缩短订水时间，提高订水数量和准确度; 支持多部电话同时来电同时弹出，多客户可以同时开单，缩短开单时间，比市面上队列式弹出更先进 提醒客户预约和订水频率提醒等多种提醒功能，防止客户流失 及时了解客户财务信息-欠桶,欠款,欠票,押桶 可以同时支持一路、两路及多路电话叠加 无需人工输入，自动填写派工单与回单 同时支持手机短讯派单，飞信，QQ等派单方式； 操作简便，点点鼠标就可以完成工作 防止假水假水票 支持市面上所有的Pos打印机（58/75/80等型号）和所有宽行打印机，打印店名地址配送电话等自已设置 ，自已设置字体大小； 独有的接线机器人功能，自动打印派工单 用户可自定义设置来电提示音功能,软件可以在无人值守的情况，语音提示用户，完成订水过程，并自动 打印配送单(订水机器人是额外收费的) 完善的进销存功能 方便简洁的短信单发和群发功能（向公司申请开通此功能） 多角度的报表输出和分析功能 支持多店连锁管理(联锁呼叫中心方案向我公司索要) 支持多用户协同工作 支持现金，月结，水票，水卡，签单等所有结算方式 功能介绍 是一个专业的电话服务系统 来电号码和客户资料自动弹出,多个电话同时打来，软件可以同时弹出，不用 输入客户编号就可得知客户地址，订水品牌，剩余水票，定购总金额，欠桶数量，押金，最后订购时间等 情况。让客户的资料一目了然，陌生客户第一次来电还可弹出来电归属地。 基本资料设置 1.配送的水种品牌、进货价、销售价、初始库存、初始空瓶等设置，可让软件识别我们做的业务，同时让 软件自动为我们管理各个品水牌的库存，及时准确的了解库存； 2.员工管理　设置员工为业务员或配送员，当设置成业务员／配送员时我们可以通过软件报表统计统计业 务员的提成，而且可以看到业务员／配送员历史与当天的任一时间的销售配送和提成状况。 3.片区设置　根据自己客户的实际情况分配片区，灵活实用的片区销售报表可以帮你看到各个片区的任何 时间内的销售情况，让我们对桶装水配送做出更合理的优化方案。 4.供应商管理　将自己的供应商录入软件内，方便我们查找供应商，同时了解与供应商的财务信息情况 5.工作模式设置　单机版本和网络版本合二为一， 购买一套在一台电脑上运行就是单机版本，购买多套 在多台电脑运行,简单的设置一下就可以实现数据共享，行成网络版本 6.操作员管理　设置成不同用户、不同权限登入软件使客户资料更安全。在system超级用户名下设置其他 的用户可对其他的用户权限划分，修改客户、删除客户、修改供应商、删除供应商、修改销售单、删除销 售单、开进货单、浏览销售统计报表、删除来电日志、导出客户资料等，勾选代表赋予权限 7.用户信息设置　设置自己公司或水站自己的名称、地址、电话、其他说明等，可个性化打印出自己喜爱 的打印小票 8.录音及外线设置　可设置软件是否自动录音，根据自己电脑硬盘大小设置录音文件是否删除，删除的话 留存多少天删除。特有的外线过滤功能可设置任意外线号码，轻松过滤来电前的外线 9.客户资料的录入　可通过软件快捷键迅速新建客户，对客户的卡号、地址、联系人、开卡日、电话（可 设无数个）、收款方式、片区、月结日、订水频度、洗机情况、销户日期、业务员／配送员及提成、借机 、押瓶、喜爱品牌及价格、备注和客户财务信息等设置　 强大的提醒功能 根据客户实际的订水周期设定天数，超过该频率未订水的客户，软件里都会有提醒。对 于预约订水的客户，可以设置具体的时间提醒、多少时间提醒。月结客户的月结提醒，方便我们合理分配 时间; 客户订水操作 客户订单编号自动生成 格式如下：SH080103-00001，080103:年月日, 00001:当天的订单号，每天都会从 00001开始自动编起，比如：sh080101-00001 表示2008年1月1日的第一张订单； 订水订单处理 当客户用客户资料里的其中一个电话打过来的时候，多个电话同时打过来软件会同时弹出 所有客户资料且自动记录该客户的订水品牌、数量和价格。跟客户校对后点“立即送水”按钮，软件会自 动填写配送单且客户资料里的财务信息会自动积累欠款数量、欠票数量、欠桶数量等，这时我们可以选择 打印软件预设的不打印/窄行打印/宽行打印3种模式中的一种，以后软件会自动选择该打印方式打印小票 。配送员便可以凭借小票配送和回款及回瓶。而且订水如果洗机会主动更新客户的最新洗机时间 订单修改 当出现客户要改订其他水或打印机卡纸时，我们可以双击该单进行修改、重新打印和删除该单重新做新单 。当出现客户退单时，我们可以直接删除该单和选择软件快捷按钮进行销售退货； 订水回单处理 配送员送完水以后我们就要做回单操作了，点“回单”按钮软件会自动根据客户的收款方式不同自动填写 回单，你只要核对客户的已收款，已收水票，已回桶，送水提成,基本无需录入,客户财务信息里会自动累 计 欠款金额、欠票数量、欠桶数量等。且没有回单跟回了单的订单有颜色区分（红色的代表没有回单， 白色的代表已经回了单），同时软件会对每个商品的空桶统计，总的空桶统计等； 水票处理 可以对水票客户进行快速充值，客户财务信息里会自动累加水票总数，可以管理每张水票的票号，收票后 可以查询水票号，防止假水票，在报表里有客户在任一段时间充水票的详细情况，你也可以快速查询水票 客户剩余水票情况； 进销存管理 实时显示当前所有产品的库存数，空瓶数量。销售自动出库，并自动更新库存，出库统计，入库统计，自 动累计，每一供应商的未付款，欠瓶等； 经营状况分析 强大的经营分析报表，业务员，配送员的配送明细表与提成报表，每日销售配送报表，水票统计报表，配 送员洗机报表，每个客户的欠桶统计表； 销售明细报表 可对任何时间段内的配送员、各类水品牌和客户作为条件索引查询销售情况，实时掌控经营状况，及准确 算出配送员的工资提成。同时也方便对帐； 客户财务统计表 可统计所有客户订水品牌及单价、押金、欠瓶、欠款、未收水票等，方便掌控客户资讯; 多角度销售统计报表 可通过时间查询各个时间段内的产品销售情况，提供年、月、日、配送员、产品和客户等多个索引查询， 轻松做到甩手老板； 所有报表可导出，供打印或二次编辑个性化样式； 客户资料的方便查询(支持模糊查询)和录入修改 来电日志的管理 可通过时间查询各个时间段内的来电客户的时间、电话、地址、订购品牌、接线员和事由等。也可删除你 的来电，亦可通过时间打印个时间段内的来电记录； 软件可最小化到计算机右下脚的托盘中不影响用户进行其他操作，一旦来电，自动弹出小窗口，并捕捉来 电进行订单录入操作 客户资料导入和导出 正式版软件可将客户资料直接导入本软件，免去录入资料的步骤。有权限的用户可迅速导出软件方便自己 编辑个性化资料。 短信单发和群发 可以给送水员发送短信来实现送水信息的传递，也可以实现对客户在节假日群发祝福短信或平时的促销短 信,还可以定时发送，到了该时间软件会自动给设定的客户发送。 试用版登录帐号 用户名：system 密码：空 适用对象 桶装水配送店及煤气配送点。 软件价格及服务 服务： 终身电话、Email终身免费支持，软件终身免费升级，硬件三个月内有问题包换。 历史版本更新 -------------------------------------------------------------------------------- 10.1版改进 1、增加退单查询报表 2、宽行打印有表格线输出，打印格式更漂亮 3、录单文件存放路径支持自己设置 4、开进货单放宽限制，开入库单时充许数量为0 5、工具栏和订单区右键增加“派单”按钮，派单操作更简单直接 6、对数据进行加密处理，数据更安全 7、来电区来电记录更改排序算法，未处理来按电话先后自动上排，防止来电遗漏处理 8、增加来电区对陌客户开单提醒，有效防止人为误操作 9、增加软件对配送单在不同配送阶段的软件识别，引导用户进入下一步操作，有效避免错误操作 10、优化主界面客户搜索的功能智性，直接输入关键字回车，既可完成模糊搜索 11、回单窗口可直接录入备注 12、更新操作视频教程 10.0版改进 1、增加对现金出入里，对回桶，收现付现金的统计，作为其它收入和其它回瓶显示在主界面的统计栏里 2、增加库与库对导时，出入库记录，充票记录，供应商，操作员等其它数据表的自动导入 3、增加对收到的所有水票的核销功能，防止同号水票重复所用，防假水票更易操作 9.2版改进 1、增加录音文件存放目录自已设置支持 2、增加预先地址设置，录入客户时选地址 3、弹出客户资料窗口增加欠桶明细报表 4、增加水票核销功能，当现金客户用其它水票客户赠送的水票来结算时，可用些功能来核销掉原水票客 户的剩余水票 5、导入数据时，增加库与库对导的选项，方便用户升级 6、开配送单时，支持飞信通知配送员 9.1版改进 1、充水票未付清款自动产生欠款 2、现金出入增加其它收款和其它付款 3、修改了客户欠瓶明表不显示的BUG 4、打印字体大小支持自定义 5、押金条打印支持窄行打印和宽行打印 9.0版改进 1、增加多个客户共用一个电话的解决，会弹一个小窗口列出该电话对应的所有配送地址，选择地址后弹 出再做单 2、弹出窗口里直接显示历史送水记录 3、增加回单时，客户欠桶时收客户押金的支持 4、对每个客户都增加现金出入的功能，用以解决没送水但收到月结款，买水票水卡款，收支押金款，并 计入当日所收现金报表 5、增加产品销售利润报表，每日现金出入流量利润平衡表等多个报表 -------------------------------------------------------------------------------- 8.0版改进 1、软件界面全新设计 2、软件退出前增加备份数据的是提示 3、数据导入，备份数据，恢复数据等功能增加进度提示 -------------------------------------------------------------------------------- 7.1版改进 1、窄行打印的打印格式增加了店名、配送电话、配送地址和广告语的打印； 2、打印设置里，增加了打印的格式设置（不打印，宽行打印，窄行打印），开单时，系统会自动按设定 的打印格式打印小票； 3、更正了以往版本里更改客户编号，销售记录里的客户编号不随之更改的BUG； -------------------------------------------------------------------------------- 7.0版改进 1、系统增加押金条打印功能； 2、系统退桶和退押金功能，空桶自动更新库存； 3、宽行打印和窄行打印的单上增加欠桶、欠款和欠票等项目； 4、修改6.X版里客户资料的排序方式，改回按录入顺序的排序； 5、修改6.X版里订水记录的排序方式，未配送完的单排上面（有颜色区分），配送完的单按时间先后排下 面； 6、增加销售订单的备注查询； -------------------------------------------------------------------------------- 6.1版改进 1、系统增加对充水票记录的修改和删除； -------------------------------------------------------------------------------- 6.0版改进 1、系统增加对支装水、饮水机和纸杯等勿需回瓶的产品销售支持； 2、建订水记录时，增加了短讯自动通知送水工上门配送的功能； 3、更换了短讯发送网关，解决以往版本发短讯有延时的问题； 4、支持多用户联网群发短讯； 5、改进了客户与订单的索引方式，查询速度更快； 6、增加了版本升级时，导入销售数据的支持，解决以往版本升级时，销售数据无法导入的问题，此功能 适用6.0以上的版，从6.0以下的版本升级到6.0及以上版本时，不适用； 7、系统增加了数据操作工具，数据备份、恢复和清理维护等工作更简单、方便； -------------------------------------------------------------------------------- 5.2版改进 1、订单状态增加颜色区分，未回单的订单红色显示； 2、增加了操作权限的显示和修改功能； -------------------------------------------------------------------------------- 5.1版改进 1、增加业务员提成及业务员提成报表； 2、修改了以往版本在修改和删除订单时不更新客户财务信息和库存的BUG； 3、修改了以往有客户反应在有些系统上，选择时间不显示日历的现象； 4、订水如果洗机会主动更新客户的最新洗机时间 5、客户资料里加入押桶品牌 -------------------------------------------------------------------------------- 5.0版改进 1、客户资料增加累计总金额，累计总数量，弹出客户显示订水时间； 2、增加用户信息自定义设置，设置后，宽行打印订单时会打印出用户信息； 3、打印可以同时支持窄行打印（小票）和宽行打印，打印格式自动记忆； 4、订单号改成流水号，并自动生成，方便用户对单； 5、增加销售退单功能，退单自动重新计算库存； 6、增加每个商品的空桶统计，总的空桶统计等； 7、增加送水提成的计算，可根据客遍及户远近设置不同的提成； 8、修改了以往版本导入数据时，不导入客户财务数据的问题； 9、增加了各种报表都可以导出到excel文件，供二次编辑打印； 10、库存报表增加了进货金额，库存总量及库存总金额的计算； 11、增加了销售明细表，此表可生成配送员配送明细表，客户的销售明细表，产品的销售明细表等； 12、修改以往版本的销售订单不可以重复打印问题； 13、增加了每个客户的欠桶统计表，可统计出每个品牌的欠桶和数量； 14、增加配送员洗机报表；

WaterDeliver 1.0 水递夫桶装水管理 系统架构：asp.net MVC+MongoDB,前台框架Bootstrap+jquery. 本系统支持如下功能： 一.后台 1.客户管理 2.员工管理 3.产品管理 4.员工--客户关系管理 5.公司消费支出类型管理 二.前台 1.日常送水记录 2.日常纪录查看 3.月底统计日常送水信息 4.公司支出费用统计 5.公司支出查看 6.月底统计公司支出信息 开发周期：2017-12-16 ~ 2018-1-3 =======================================2018.1.3=============================================== #WaterDeliver 2.0 昨晚和姐夫交流后发现一些需要完善与改进的地方，统计如下： 一.后台 1.产品管理 1>同一款产品有可能进价不一

“德远饮用水配送管理软件”是一套针对饮用水配送行业企业的专用软件。在系统功能设计方面充分 考虑了饮用水行业规模、业务流程、客户群体等方面的特点与需求，使得其较一般同类产品更适用于该行 业。通过多种计算机技术的应用，本软件能够全面提高企业对信息流、物流、资金流的管理控制，保证客 服、配送、库存、财务等各业务环节高效流转，产生的业务信息数据准确记录，强大的汇总统计和分析功 能，帮助管理人员快速掌握企业各业务环节的重要信息，为分析经营成果、制定经营方针提供依据。 系统优势 节约成本 1. 建立流动水站有利于扩展市场降低了建立固定水站成本。 2. 产、供、销形成闭环，节省人力资源的占用降低管理环节产生的费用，堵住了公司内部的跑、冒 、滴、漏现象。 3. 运用新的通讯渠道，利用短信通知代替传统的电话通知，节省企业的通讯费用。 客户维系 　集中管理客户资料、及时对要流失的用户进行预警，有利于客户维系。 水站管理 　总部对固定水站的库存、财务、派工返单进行统一管理，提高公司对全部网点运营信息的把握，有助于 经营决策。 人员管理 　对送水人员进行集中管理，可监督考核送水人员的日常工作状况，提高企业服务水平。 软件下载地址（请复制）完全免费的：http://www.worldxz.com/down/water.rar 如有疑问或安装时遇到问题欢迎致电：0335-3937766 QQ：675315574、1605931392 邮箱：worldxz@163.com 公司网站：www.worldxz.com 行业网站www.myhangye.com

奇店桶装水 V1.3.9修复版+骑手2.0.1+前端 奇店桶装水小程序是一款比较流行的送水小程序，用户通过小程序平台下单购买桶装水，平台负责配送。 桶装水逻辑比较简单，功能也比较简单；可以设置优惠活动，可以设置不同的桶装水以及不同的价格，可以设置不同的水票，可以设置不同的押金，并且空桶押金可以申请退押金。 下单流程；用户下单，骑手接单查看订单并且点击配送订单，一般骑手都是骑着三轮车并带着水，谁距离近那个骑手配送即可，适合小区，办公区等。 该版本更新：优化下单流程，模块适合校园，小区创业使用。

仿奇店桶装水真全开源可二开v1.3.9解决微信授权问题，当时也是购买的全开源的59买的，能用，就是新版微信授权获取不到头像，这边已经完美解决了这个问题可以商用了。

俗话说国以民为本，民以食为天，食品的生产、安全、质量均需要相应的食品资料知识累积与制定，相信这一份...该文档为桶装水行业客户服务手册，是一份很不错的参考资料，具有较高参考价值，感兴趣的可以下载看看

奇店桶装水小程序是一款比较流行的送水小程序，用户通过小程序平台下单购买桶装水，平台负责配送。桶装水逻辑比较简单，功能也比较简单；可以设置优惠活动，可以设置不同的桶装水以及不同的价格，可以设置不同的水票，可以设置不同的押金，并且空桶押金可以申请退押金。下单流程；用户下单，骑手接单查看订单并且点击配送订单，一般骑手都是骑着三轮车并带着水，谁距离近那个骑手配送即可，适合小区，办公区等。

奇店桶装水骑手端小程序是一款比较流行的送水小程序，用户通过小程序平台下单购买桶装水，平台负责配送。 桶装水逻辑比较简单，功能也比较简单；可以设置优惠活动，可以设置不同的桶装水以及不同的价格，可以设置不同的水票，可以设置不同的押金，并且空桶押金可以申请退押金。 下单流程；用户下单，骑手接单查看订单并且点击配送订单，一般骑手都是骑着三轮车并带着水，谁距离近那个骑手配送即可，适合小区，办公区等。

<> 主要功能介绍如下： 一、语音自助订水功能 客户来电订水，系统可自动识别是哪位客户，并由电脑语音播报客户名字，如：张三你好，您上次订的是娃哈哈桶装水，数量是3桶……客户只要按1或2或3就可实现订水操作，全程由电脑语音引导客户进行订水，不需要人工干预，完成订水后，电脑上会自动显示需要配送的‘配送列表’，根据记录进行一一配送就可以了。 二、来电自动捕捉 5 秒智能订水 若不采用自助订水的企业也可以人工接听，系统会自动捕捉客户信息，如客户一来电，即电脑马上跳出一个‘小画面’，显示当前客户的姓名、地址、电话、欠桶、余票、欠款、及上次订水品牌及数量等，我们接起电话只需要亲切的问候一声，并确认这一次是不是跟上次一样就可以了，如果不一样只要更改数量或者品牌，这个过程只需要3-5秒，整个订水过程只需两次鼠标点击，5 秒钟不到的时间即可完成一单接线工作。 三、客户管理 当客户积累到一定量以后，就很难进行管理，比如要找某一个客户，不管是通过EXCEL或只是纸上记录，都很管理和查找。而我们的系统中针对这种情况，提供了全面的客户信息管理的功能，记录了每位客户的详细地址，电话，姓名，消费记录，包括客户的空桶、水票、款项结算、平均消费周期、消费明细，可实时跟踪每一位客户的情况，对逾期未订水的客户进行提示，在客户信息里知道某位大客户的生日时主动赠送两桶水 以示关心，是留住客户，永久的锁定住客户，做好客户服务的一种好方法。 四、配送管理 客户打进来电，电脑自动弹出客户资料和上次送水记录（水种，数量等），和客户确认后，点‘开单’按钮就可以生成配送记录和配送单了，然后可以派单送水，派工单上会自动注明此客户的欠桶数量，欠款数量，欠票数量等等，以便送水员在本次配送的时候可以同时收回客户所欠的桶、款、水票。 还能同片区合单派送，智能的分析各个客户所属片区，自动集中同片区客户，将同一片区客户打印在同一派送单上，由送水员一次性送水 。 五、返回登记 实际送了多少水，带回多少空桶，拿回多少水票，拿回多少现金，这些都需要对销售进行确认登记（实际的销售数量、现金/水票/水卡结算情况等），桶的情况（换桶、退桶、押桶等），还可以按照实际情况更改送水员及送货车辆等。 六、水票管理、水票防伪 可对水票进行详细管理，哪位客户购买了多少水票，哪位客户还余多少水票，哪位客户水票快用完了都会有提示，方便跟踪处理。 七、空桶管理 桶装水企业对桶的管理十分重要，系统可对不同品种，不同价格的桶的库存、销售（押购）、换桶、报损等，自动计算空桶，随时可知道空桶分布情况，每个客户分别存放多少空桶，客户的押桶，退桶数量，金额，自动计算客户的当前累计押桶，退桶数量和金额 。 八、待办任务提醒 系统可以对各个关注点进行准确、及时的提醒： 每天一打开电脑，就像手机闹钟一样弹出一个画面提醒您： 您哪些客户的水票快用完了？ 您哪些客户的饮水机需要清洗了？ 您哪个客户预约送水的时间快到了？ 您哪个客户超过他以往的消费周期时间没有来订水了，及时关心一下，免得客户流失了 您哪些客户的生日快到了？可以在生日当天送上两桶水表示一下问候了 ...... 九、应收应付款结算 在我们的系统中，您可随时的通过应收应付功能，来查看谁的应收款是多少，谁欠最多，以便向客户收款。系统是自动统计所有应收应付款项，可随时查询所有的应收款与应付款，可打印客户的往来对帐单，及时向客户催款。 十、仓库物流、库存管理 系统可同时管理多个仓库的详细出库、入库，调拨，或各分店（配送站）之间的水、桶、饮水机以及其它商品的出入库情况，可实时对各分店或仓库的库存对帐。 十一、员工工资核算，抽成分析 可以自动的核算员工的抽成工资，完全不需人工计算，自动对送水员、接线员等的工作情况，根据员工的送货时间、送货楼层、主送货人、辅助送货人、送货车辆等各项系数，进行抽成比例自动核算，对每个员工的工作业绩提供明细分析报表，每到月底，只要点个按钮，打印出一份报表就可以发工资了。 十二、报 表 系统可随时查询和打印各种报表，让你从多个角度来了解各项经营情况。 十三、多分店、连琐店管理 若有多个分店，可以使用企业版软件，多个分店间可以数据共享，合理配送，数据互联，方便及时了解各个分店经营情况，管理者不需再一一询问每个分店的情况，通过电脑便可以及时全面的了解。

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