智慧社区是数字社区在功能上的扩展、内涵的增加和规模的扩张，是集社区宽带网络系统、社区服务系统、社区管理系统、数字控制系统和物联网应用等先进技术为一体的基于宽带多媒体通信网络的综合服务平台，为社区用户提供政府服务，社区服务，家政服务，个人服务和电子商务等服务和引用，通过各种形式的终端设备与呼叫中心、数据中心相互联接，搭建立体的、即时的智慧化平台，并开发真正“因地制宜”的软件，最终实现社区管理的智慧化，为社区居民生活提供全方位、多元化服务。智慧社区建设包括智能化社区管理、智能化社区物业、智能化社区服务、网格化社区服务和综合化信息服务