没有完善的客服平台系统是影响企业竞争力的重要因素，特别是对中小型企业的影响最大，目前，国内普遍存在的客服系统流程定义麻烦，且费用颇高。这一现象是制约中小型企业发展的瓶颈，基于这一现状。博视创作小组结合现在先进的Browse工作流技术，在专家的指导之下，通过潜心研究，自主创新，应用可以传递对象的工作流技术解决了客服系统定义流程麻烦的瓶颈问题，且系统构成简单，费用大大降低。
2023-03-09 15:43:46
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全网智能，支持公众号、小程序、网站消息、熊掌号消息接入到本全网智能客服平台！源码包含详细的安装配置教程！
可以用:个人微信、网页PC端、h5端、APP[安卓+苹果]统一回复。
做的是一个客服商用生态系统,一般的客服只完成了对话流程.我们的系统涉及了客户注册/续费/管理/推荐等多个功能.
简单说:如果你辛苦推广了一个客户,第二年到期了后,系统会自动提示他续费,而不用跑去收费.你也可以免费不限量的开试用账号,到期自动收费.系统还支持朋友推荐注册,通过朋友圈邀请传播,快速扩散宣传。
简要功能：
1、将公众号小程序的客服消息推送到任意个人微信号，支持多人同时做客服。
2、支持将公众号小程序网页PC的客服消息，推送到同一客服平台（pc端或APP端）
3、支持对接微信开放平台，打造你自己的客服消息授权平台
4、率先支持APP（原生开发）的客服系统（市场上支持APP的客服代理费都要几万）
5、支持网站用户不点击客服按钮既可沟通！（已经商用）
6、新支持多商户客服系统，已测试通过。可对接同城或多商户商城【小程序+公众号】
7、全面支持百度熊掌号客服消息！
版本号：5.3.0-多席位智能客服
优化部分消息显示，请更新插件。
支持公众号小程序消息发送到个人微信
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2021-11-23 21:14:30
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wq版本php客服系统即时通讯全网智能客服平台
此源码仅用于源码学习使用。切勿用于非法用途，产生的一切后果于本人无关！
2021-11-22 12:01:22
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下载源码解压后即可观看视频教程
H5即时通讯聊天系统源码，源码可用于聊天、交友、客服等平台，可创建群聊，可添加好友，可发朋友圈，运行稳定，支持封装APP。
2021-09-27 14:06:46
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本文来自于infoq，文章介绍了携程客服系统整个云客服平台的整体链路结构以及云客服平台的智能化应用框架等相关内容。自携程创立以来，呼叫中心就一直伴随着公司业务一同发展壮大。经过近20年的迭代，目前携程的呼叫中心系统已经演进为第五代呼叫中心系统了，也就是我们完全自主研发的基于FreeSwitch的软交换与IVR、微信Server、邮件系统、无线IMServer的全渠道全媒体客服系统。那么，基于现有可扩展架构的这套客服系统为携程的客服业务提供了什么样的支撑呢？我们可以从以下几个方面一窥全貌。多渠道：目前支持传统电话、VOIP电话、IM、微信公众号、邮件等通信渠道的接入。多地域：目前携程的客服坐席分
2021-09-22 15:29:01
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