近年来母婴零售的销售增速开始放缓，有数据表明，2018年有57%的区域零售商销售额增长低于20%，截止目前，虽然未到“哀鸿遍野”的局面，但也频频传出叹息之声，生意难做，获客乏力。以往，我们看向的多是“母婴”中的宝宝经济，如今，当90、95后妈妈开始崛起，孕妈经济爆发，孕产消费品成为存在巨大机会的细分市场，对母婴店来说，孕妈群体更是至关重要。 众所周知，母婴门店服务的客户群，一般包括两大类，一类是普通客户群，一类是孕妇客户群。为什么要把孕妇客户从普通客户中抽离出来？因为对门店而言，孕妈的存在十分特殊！她们身上具有两重消费属性，一是孕妈妈本身需要购买孕妇商品，二是宝宝出生后，其吃喝拉撒都需由妈妈来安排和置办，因此，如何通过洞察孕妈群体的心理去影响她们的消费行为是当下母婴门店应该考虑的事情。