在互联网+的大环境下,物流行业的发展日新月异,目前广为人知的2种传统配送方式-直接配送和间接配送已无法满足消费者日益变化的配送需求,最后一公里配送成为物流业健康有序发展的瓶颈。而由京东率先开启的众包配送虽然在一定程度上解决了传统配送的不足之处,但仍然存在着安全性和责任界定等问题。为了充分发挥2种配送方式的优势,缓解最后一公里配送难的问题,文章在众多学者研究的基础上,对2种配送方式的使用范围进行了定性分析,以客户区域为导向,提出针对不同区域实施不同的配送服务的建议,通过攫取众包配送之长来填补传统配送之短,两者进行整合,这也不失为一种解决末端配送问题的明智之举。