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IBM 携手 Siebel 启动业界首家客户支持中心
IBM和Siebel公司宣布他们将在法国成立业界首家联合客户支持中心。IBM和Siebel公司希望通过此举为客户提供更成功的电子商务实施方案,以降低企业的运营成本。据悉,该中心是世界第一个论证演示中心,它将被用来展示Siebel最新的电子商务应用软件,并通过多功能应用集成方案整合到最新的IBM硬件及后端业务处理程序之中。这也是业内首次基于标准、卖方自主控制的应用集成解决方案。这些解决方案包括全套IBM商业智能产品及服务和IBM WebSphere。
2024-03-01 21:41:51
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打造
以客户为中心
的组织架构
很多优秀企业每年都会根据公司战略变化,对公司组织架构进行调整。在总结华为等卓越企业组织架构设计实践经验的基础上,我们在此提供一个基本的逻辑框架和一些典型的实践案例供你参考借鉴
2022-07-05 14:05:17
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组织
透过案例重新认识“
以客户为中心
的”CRM管理系统.doc
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2022-06-27 19:00:49
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2022-06-21 21:02:46
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2022-05-24 09:03:22
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以客户为中心
》PDF版本.pdf
以客户为中心
,学习华为IPD必看
2022-03-13 15:21:32
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IPD
以客户为中心
华为三部曲
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主顾开拓——如何建立客户来源中心.ppt
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企业客户服务中心HTML5模板
企业客户服务中心HTML5模板是一款服务公司网站的HTML5模板下载。
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