某信息网电子商务建设Oracle方案建议书
2022-05-20 18:03:41 830KB oracle 文档资料 数据库 database
jsp电子商务系统+myeclipse项目源码(个人感觉不错,放上来分享分享)
2022-05-20 16:54:15 4.04MB jsp myeclipse 源码
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经济全球化与电子商务.doc
2022-05-20 15:01:53 21KB 电子资料
第三方医药电子商务网交易平台商业模式.doc
2022-05-20 15:01:51 33KB 电子资料
跨境电子商务客户服务:提升跨境电商服务意识.pptx
2022-05-20 14:04:42 8.11MB 综合资源 电子商务
《跨境电子商务客户服务》提升跨境电商售前客户服务速度(二)目录总结任务操作情景描述知识点讲解任务导入情景描述淄博敦煌网信息科技有限公司与德国的ABC. GLOBAL TRADING COMPANY 正在进行跨境业务往来,提升跨境电商售前客户服务速度对国外客户顺利下订单起着非常重要的作用。任务导入1.提升客户服务响应速度的途径有哪些?2.设置跨境电商平台自动回复的方式有哪些?任务操作提升客户服务响应速度的途径有哪些呢?对任务导入问题进行解答主要包括设置跨境平台自动回复,包括问候语自动回复和常见问题自动回复,除此之外,也可以利用ERP系统进行自动回复,以及熟练运用快捷键提高客户服务响应速度。知识点讲解一、ERP系统进行自动回复不是每个跨境电子商务平台都具备自动恢复功能设置,很多时候需要利用跨境卖家常用的ERP系统来进行自动回复。Wish系统举例:进入系统中的“店小秘”,点击“常用回复”,然后“编辑模板”。模板名称:重发商品模板内容: Dear customer: Thank you very much for your support of our company.It is a pity
2022-05-20 14:04:41 9.72MB 文档资料 电子商务
跨境电子商务客户服务:提升跨境电商售前客户服务速度(一).pptx
2022-05-20 14:04:41 8.18MB 综合资源 电子商务
跨境电子商务客户服务:提升跨境客服沟通技巧.pptx
2022-05-20 14:04:40 540KB 电子商务
推荐特殊产品时,有哪几类特殊产品可以向客户推荐?;推荐特殊产品的三种产品类别: 1.折扣产品 2.新产品 3.节日热销产品; ; 在有顾客提交订单时,如果能够说服买家订阅店铺,则更有利于产品的推广。通过及时向订阅客户发布产品及活动信息可以有效地提高产品销量。;;;Dear customer, Thanks you for showing interest in my products. In order to offer a better service and keep you updated with the latest promotions and products, please subscribe to my store. Any problem of subscribing, please refer to http:/hh aliexpress .com/alert subscribe.html Best Regards (Your name);;Dear customer, Welcome to subscribe to my store. By a few cli
2022-05-20 14:04:39 9.18MB 电子商务
对关联产品进行推荐时,对于推荐的产品类型,有哪两种情况?;; ; 店铺活动期间,为了刺激产品销售,卖家常常主动向新老顾客推荐关联的特殊产品,或在重大节日前,与客户交流过程中,向客户提前告知节日的促销活动。;特殊产品包括哪些产品类型?;;;;;Dear customer, As Christmas and the New Year is coming, we found XXXX has a large potential market. Many customers are buying them for resale on eBay or in their retail stores because of its high profit margin. We have a large stock of XXXX. Please click the following link to check them out ********************. Thanks Best Regards (Your name);;Dear customer, Right now Christ
2022-05-20 14:04:39 9.12MB 综合资源 电子商务