信息应用系统维护规范 目的和范围 1. 目的 对公司生产应用系统的运行提供维护，确保公司各应用系统的正常运行，保障公司 各业务部门日常工作。 1. 范围 本作业指导书适用于公司现有应用系统和支持这些应用系统的数据库，以及提供系 统运行保障必要的主机系统和服务器的控制活动。 职责与权限 2. 由运行维护工程师负责以下工作： a) 生产应用系统主机的管理以及日常运行的监控工作； b) 生产应用系统数据库日常管理、备份、优化、资源分配以及使用规范的制订； c) 生产应用系统及数据库的变更、故障处理等的统计分析工作。 2. 运行维护助理工程师负责以下工作： a. 生产应用系统的运行、管理和维护工作和日常运行的监控工作； b. 生产应用系统应用的变更、故障处理和登记，并协助网络部门解决网络故障； c. 生产应用系统数据库的变更、故障处理以及日常故障维护，填写相应的故障处理记 录； d. 生产应用系统和数据库的账户管理工作 e. 生产应用系统系统文件、应用程序、数据等的备份工作； f. 生产应用系统用户的咨询和问题解答，客户端维护，用户资料的收集和管理工作； g. 建立并完善公司客户档案库、技术资

信息管理系统日常维护计划 编制部门：信息中心 编 制 人： 标 准 化： 审 核： 会 签： 批 准： 编制日期：2018-09-03 1 目的 为维持信核心信息设备及业务信息系统正常运行，提前发现和解决存在的问题，特制 定本计划。 2 适用范围 TCL光电科技有限公司 TCL璨宇光电有限公司 3 规范性引用文件（选择使用，如无此项，应标注"无" ） 无 4 职责 4.1 网络管理员：负责核心网络设备日常巡检和记录； 4.2 服务器管理员：负责服务器的日常检查和记录； 4.3 数据库管理员：负责数据库的日常检查和记录； 4.4 机房管理员：负责机房日常巡检和记录； 4.5 应用系统管理员：负责应用系统日常检查和记录； 4.6 信息管理室负责人：负责审批日常维护计划，并对执行情况进行监督； 5 维护计划 5.1 网络维护计划 网络管理员每个工作日对核心网络设备的LED灯状态、CPU及内存负载、日志、流量情况 等进行检查并记录在核心网络设备检查表中(见附表1)。 网络管理员每周对接入层交换机的LED灯状态、CPU及内存负载、日志等进行检查并记录 在接入层网络设备检查表中(见附表2)。 网络

沅陵县中医医院信息系统维护记录表,,,,, 日 期,科 室,问 题 及 故 障 描 述,维护人员,维 护 结 果 ,备 注 2012.01.01,医保办,软件安装,向征,已解决, 2012.01.02,住院收费,打印机不能后进纸，打印机忘记拨到后进纸位置。,金奇,已解决, 2012.01.02,产科,"杀毒 升级病毒库,清除流氓软件, 开机时仍弹出窗口.",毛青春,已解决, 2012.01.03,骨科,护士站键盘损坏，更换新键盘,黄青云,已解决, 2012.01.03,院办,"系统经常蓝屏幕,克隆安装",向征,已解决, 2012.01.04,妇科,系统损坏!克隆安装,王友敏,已解决, 2012.01.05,内二科,电脑桌面图标误删,金奇,已解决, 2012.01.06,骨外科,小键盘无法使用，小键盘未开,王友敏,已解决, 2012.01.06,普外科,鼠标坏，更换鼠标,王友敏,已解决, 2012.01.07,医保办,软件维护，共享问题！清理流氓软件等,王友敏,已解决, 2012.01.08,内二科,"无法上网,网线未接.经检测为墙上接口的3线不通,重做水晶头",金奇,已解决, 2012

天一银河医院信息管理系统维护手册

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计算机系统维护考试答案 简述安装（组装）一台台式计算机的主要步骤。（1）设置主板上必要的跳线（如果需要的话）； （2）安装CPU和CPU风扇； （3）安装内存条； （4）连接主板与机箱面板的连线； （5）将主板固定在机箱里； （6）安装机箱电源并连接与主板的电源线； （7）安装硬盘、光驱等设备，连接电源线和数据线； （8）安装各类板卡（若需要，连接相应的连接线或者电源线等）； （9）连接显示器、键盘、鼠标、打印机等外设； （10）通电测试。 传统磁盘本质上一种机械装置，如FC, SAS, SATA磁盘，转速通常为5400/7200/10K/15K rpm不等。影响磁盘的关键因素是磁盘服务时间，即磁盘完成一个I/O请求所花费的时间，它由寻道时间、旋转延迟和数据传输时间三部分构成。 寻道时间：寻道时间 (Tseek) 是指将读写磁头移动至正确的磁道上所需要的时间。寻道时间越短，I/O操作越快，目前磁盘的平均寻道时间一般在3－15ms。 旋转延迟：旋转延迟 (Trotation) 是指盘片旋转将请求数据所在扇区移至读写磁头下方所需要的时间。显然，这是一个只有机械硬盘才有的参数。旋转

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