8、需求获取的重要性 需求获取可能是软件开发中最困难、最关键、最易出错及最需要交流的方面、体现在： 需求的不稳定性，在整个软件生存周期内软件需求会随着时间的推移发生变化； 需求的不准确性，用户和开发人员的认识会随着使用系统实现业务流程的实践逐步提高，一开始不可能设想得面面俱到。 需求获取只有通过有效的客户/开发者的合作才能成功

需求获取的目的 清楚地理解所要解决的问题 完整地获取用户需求 *

软件需求工程 北京大学计算机专业硕士课程 课程编号：0B304

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内容表 1 引言 1.1 目的 1.2 文档约定 1.3 预期的读者和阅读建议 1.4 产品的范围 1.5 参考文献 2 综合描述 2.1 产品的前景 2.2 产品的功能 2.3 用户类和特征 2.4 运行环境 2.5 设计和实现上的限制 2.6 假设和依赖 3 外部接口要求 3.1 用户界面 3.2 硬件接口 3.3 软件接口 3.4 通信接口 4 系统特征 4.1 说明和优先级 4.2 激励/响应序列 4.3 功能需求 5 其他非功能需求 5.1 性能需求 5.2 安全设施需求 5.3 安全性需求 5.4 软件质量属性 5.5 业务规则 5.6 用户文档 6 其他需求 附录A 词汇表 附录B 分析模型 附录C 待确定问题的列表

公司发的一份内部培训文件，适合有一定经验的人提高工作技能。

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