CRM系统中的商业智能技术客户关系管理

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CRM系统中的商业智能技术培训

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客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念，这种观念认为客户是企业最重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自主权的要求下发展。 成功的客户自主权将产生竞争优势并提高客户忠诚度最终提高公司的利润率。客户关系管理的方法在注重4p关键要素的同时，反映出在营销体系中各种交叉功能的组合，其重点在于赢得客户。这样，营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。

乐兔客户关系管理系统(LetuCRM)是一款基于PHP语言的ThinkPHP5.1框架开发的适合商业用途的开源CRM系统。H5前端使用的是jquery-weui。 乐兔客户关系管理系统主要功能列表：客户信息、消息通知、客户线索、客户跟进、目标名单、目标制定、销售记录、日程安排、客户保单、我的保单、我的话术、会员管理。 乐兔客户关系管理系统安装教程 nginx/apache 服务器设置的 web 根目录指向 web_www 目录。 修改 database.php 文件，设置你的数据库信息。 修改 cookie.php 文件，设置你的 cookie 有效域名。 登录账号 admin ，密码 123456 演示地址登录账号：dxff 登录密码：123456

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开源的crm系统，配备mysql数据库，大家可以用来改，作为自己公司的管理软件

CRM客户关系管理系统 订单跟进客户公海 自适应手机端开源CRM系统 配置环境 开发环境：php7.0+mysql5.6 源码框架：thinkphp 需要设置伪静态和运行目录，必须要服务器配置环境 程序根目录有安装教程 安装步骤 1，将crm10.sql导入到数据库 2，修改配置文件：config/database.php 修改成你的数据库账号密码。 3，设置运行目录：/public 4，设置伪静态规则，宝塔选thinkphp伪静态。 5，打开网址运行，后台账号密码都是admin 需求环境：php7.0+ mysql 5.6 附伪静态规则： nginx： location / { if (!-e $request_filename){ rewrite ^(.*)$ /index.php?s=$1 last; break; } } apache： RewriteEngine on RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d RewriteCond %{REQUEST_