PC服务器维保技术文件

智慧维保项目建设方案

网络系统的维保方案 根据用户网络系统设备的使用实际情况及保障各系统能正常运行，现对用户网络系统 设备进行日常的维护。 根据现场使用情况需维护的系统如下： 1、 网络系统线路保养、定期检查、检修； 2、 网络系统设备保养、定期检查、检修； 3、 网络系统软件保养、定期检查、检修； 4、 网络系统软件升级补丁等作业； 5、 网络系统供电线路保养、定期检查、检修； 6、 网络系统相关设备联络单发出等事项。 1、服务级别 针对以上系统的维护每次技术服务请求或故障报修分为三种级别，服务级别的划分取 决于对应用系统运行的关键程度和备用资源的合理调用，并依服务等级的不同决定相应 的服务响应时间，此外，用于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的解决方法。 1、全面加急服务：指软硬件故障对全部系统的运行产生关键性影响，导致应用系统无 法正常运行或系统瘫痪的情况。 2、加急服务：指软硬件故障对系统的运行产生部分影响，导致个别信息点业务停顿或 应用系统中非关键部分失效，性能部分下降，但对全部系统运行不构成关键影响的情况 。 3、常规服务：指对系统有构成影响的技术服务请求等 2、响应服务时间 针对本项目的系

视频监控系统维护保养 合 同 依照<<中华人民共和国合同法>>及有关法律，在双方平等、自愿、协商一致的基础上 ，就甲方发包项目的有关事宜，达成以下协议，供双方共同信守。 一、维保项目概况 1、项目名称：视频监控维保合同 2、项目地点： 5、承包方式：包年 现有网络摄像机 台， DVR 台。网络视频监控系统已使用 年，都已过质保期，现新疆瑞隆农业发展有限公司油脂分公司与马金旭签订维修保养合 同内容如下： 1) 紧急维修：接到甲方紧急维修通知后，乙方技术人员必须在8小时内赶到现场，对 系统进行紧急维修。 2) 零配件更换：乙方在保养期中如发现监控系统需要更换零配件，应及时向甲方提出 ，经甲方同意后由乙方进行更换，甲方则按对应的价格向乙方支付费用。 3) 乙方的工作人员，在进入甲方场地范围进行保养维护工作的过程中，应保证安全施 工，遵守甲方制定的规章制度，按章作业。 二、维护保养合同期限及合同解除 1、合同期限：自 年 月 日至 年 月 止，有效期1年。 2、除本合同另有规定外，任何一方有权提前一个月通知对方解除合同。合同解除后，双 方根据实际工程量进行结算费用。 三、维护保养合同总价：人民

视频监控系统维保记录表 维保日期： 维保人： "尊敬的 用户： " "根据相关要求，我们按要求对贵单位视频监控点和监控设备及其运行系统进" "行现场维护保养。 " "点位位置" "摄像头数量" 个 " "巡检内容及处理记录 " "分类 "检查内容 "检查状态 "处理情况 " "易损、易"1)重做室外接头的防水处理 " " " "耗件更换" " " " " "2)更换雨刷刮片 " " " " "3)检查拖带线并重做拖线保护" " " " "套 " " " "隐患排查"1)防护罩闭合处胶皮垫圈检查" " " " "2)防水接头检查； " " " " "3)分配器至多流码视频压缩设" " " " "备跳线 " " " " "4)云台限位开关检查 " " " " "5)线缆接头牢固程度检查 " " " " "6)支架处各坚固件的牢固程度" " " " "检查 " " " "清理工作"1)设备及外部除尘 " " " " "2)防护罩（前玻璃）清洗 " " " "设备状况"1)各项技术参数 " " " " "2)设备硬件 " " " " "3)监控系统传输线路质量 " " " " "4)设备运行环

XX厂监控系统维保方案 一.系统现状： XX厂监控系统共安装13个摄像机，其中5个为球型云台摄像机。现在车间里1个球机 不显像，泵房2个球机有像但不能控制，有1个枪机不显像。此系统建于2006年至今已接 近3年了，这期间，监控系统运行效果不是很好，常出现以下一些故障； 1. 摄象机无图象出现黑屏，故障原因为前端机器电源故障，以及接头老化使图象时有 时无很不稳定。 2. 云台不能控制，原因为云台设备损坏或控制线路出现故障。云台安装点环境不好， 特别是在厂房顶部的机器，线路被风化的很严重，温度，湿度等不稳定给设备运 转造成一定影响。 3. 设计安装时为了节约成本，追求设备和传输介质的性价比，没考虑到质保期过后的 维护问题。传输介质采用的网络线缆，一根网线传4个镜头，用双绞线收发器来传 输。这样传输很节约成本但会出现很多问题。由于传输线路比较长效果就不是很 好了。双绞线收发器这种设备特别容易被雷击，虽然设备都标注抗雷击功能，但 根据我们的施工经验，效果很差。 4. 线路老化出现阻抗增大，导致图象显示质量不好，或根本不出图象。 二．监控系统维护方法及建议 为了做好监控设备的维护工作，厂部监控中

XX厂监控系统维保方案 一.系统现状： XX厂监控系统共安装13个摄像机，其中5个为球型云台摄像机。现在车间里1个球机 不显像，泵房2个球机有像但不能控制，有1个枪机不显像。此系统建于2006年至今已接 近3年了，这期间，监控系统运行效果不是很好，常出现以下一些故障； 1. 摄象机无图象出现黑屏，故障原因为前端机器电源故障，以及接头老化使图象时有 时无很不稳定。 2. 云台不能控制，原因为云台设备损坏或控制线路出现故障。云台安装点环境不好， 特别是在厂房顶部的机器，线路被风化的很严重，温度，湿度等不稳定给设备运 转造成一定影响。 3. 设计安装时为了节约成本，追求设备和传输介质的性价比，没考虑到质保期过后的 维护问题。传输介质采用的网络线缆，一根网线传4个镜头，用双绞线收发器来传 输。这样传输很节约成本但会出现很多问题。由于传输线路比较长效果就不是很 好了。双绞线收发器这种设备特别容易被雷击，虽然设备都标注抗雷击功能，但 根据我们的施工经验，效果很差。 4. 线路老化出现阻抗增大，导致图象显示质量不好，或根本不出图象。 二．监控系统维护方法及建议 为了做好监控设备的维护工作，厂部监控中

*******监控系统维保方案 一、维保服务项目 维保内容包含线路维护、摄像机维护、监控软件维护、硬盘录像机、显示设备及其附 属设备维护。维保服务内容如下： 1. 各种线路的检测、故障排除、隐患排查。 2. 所有接口、线路接口的焊点的检测、水晶头的更换等。 3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排 除等。 4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 5、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 二、维保服务方式 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查： 主要内容包括： 1. 监控室机房环境。 2. 设备运行环境。 3. 所有设备的安装位置、运行情况。 4. 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5. 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6. 软件使用情况、软件升级情况。 7. 系统数据备份情况。 在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、 监控点位分布图，以及相关人员的协助。 1、定期上门巡检服务 1. 每年进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露

*******监控系统维保方案 一、维保服务项目 维保内容包含线路维护、摄像机维护、监控软件维护、硬盘录像机、显示设备及其附 属设备维护。维保服务内容如下： 1. 各种线路的检测、故障排除、隐患排查。 2. 所有接口、线路接口的焊点的检测、水晶头的更换等。 3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排 除等。 4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 5、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。 " 二、维保服务方式 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查： 主要内容包括： 1. 监控室机房环境。 2. 设备运行环境。 3. 所有设备的安装位置、运行情况。 4. 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5. 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6. : 7. 软件使用情况、软件升级情况。 8. 系统数据备份情况。 在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、 监控点位分布图，以及相关人员的协助。 1、定期上门巡检服务 1. 每年进行一次设备的除尘、清理，扫

监控维保方案 一、监控系统概况 监控系统由监控系统矩阵、硬盘录像机、前端摄像机三部分组成，传输线路分为视 频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保设备概况： 1、监控机房主要设备有： 1.1 显示系统主要有1台21英寸CRT监视器组成。 1.2存储系统主要有1台海康硬盘录像机组成。 1.3 网络传输有1台TP-link的交换机做主交换系统 1.4 还有一些其他的辅助设备（如：充电设备、路由器等） 2、前端摄像机分为两种摄像机： 2.1普通球形摄像机：普通球形摄像机共有 台。 2.2普通半球和枪式摄像机：普通摄像机共有 18 台。 二、维保内容 维保内容包含线路维护、网络远程监控维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维 保服务内容如下： 1. 视频信号线路、供电线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 2. 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 3. 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、故障排查 等。 4. 监控机房的设备除尘、故障排查等。 三、维保方式、定期巡检 1. 每半年进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等