保险行业是典型的文档、单证密集型行业，从客户投保填写投保单，到承保 后的保单、发票、批单、信函等等，在业务办理中会产生大量的纸质单据、凭证， 交付客户的同时也需要公司内部留档保存，需要消耗大量纸张，另外纸质单证的 存档、调阅、管理等需要花费很多人力和物力。更重要的是，纸质单证带来的线 下流程将影响业务时效性、制约客户服务质量的提升。实现纸质单证电子化、无 纸化不仅可解决前述问题，也完全符合近年来国家一直提倡的绿色金融理念，能 在社会上形成良好的正向反馈，有力推动绿色金融的发展
2021-01-28 05:09:46
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艾瑞咨询-2021年中国保险行业数字化升级研究报告-20210120
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